据报道，早前有iPhone 12 mini用户发现锁定手机屏幕时，手机并没有反应。Apple就最近推出了iOS 14.2.1软件更新解决此机型问题，并针对解决iPhone 12用户可能会遇到的消息接受和音质问题。
Apple推出的iOS 14.2.1软件更新，只限在iPhone 12系列的手机下载，其软件针对解决iPhone 12新机型可能会出现无法接受部分MMS消息、在手机Made for iPhone助听设备中，听取音频时遇到音质较差的问题，另外，更新软件iOS 14.2.1也有特别列明解决iPhone 12 mini上锁定画面无反应问题。如果iPhone 12用户有遇到上列问题，都可更新iOS 14.2.1解决相关。
而上一版本的iOS 14.2就在今月初（11月5日）推出，其软件其中包括更新100多种表情符号，另外支持HomPod连接Apple TV 4K，以获得Dolby Atmos全景声3D环绕声，以及在iPhone 12 Pro和iPhone 12 Pro Max手机上更新“人员侦测”（People Detection）功能，方便视障人士使用。