关于个人增长、职业生涯晋升的书里，该不该和同事变成朋友的议题，正反方的意见都有，但会有这个讨论也就表示，同事们朝夕相处，见面的时间甚至可能比家人还长，很容易发展出友谊。
然而，员工健康管理公司维珍脉动（Virgin Pulse）2018年11月出版的调查显示，在超过200名工作者中，7%的人表示自己在工作上没有朋友；超过50%的受试者认为，算朋友的同事不到5位。同时，那些在职场中朋友最少的人“相当经常”或“总是”感到孤独，并且对工作不投入。
为什么会这样呢？《低归属感时代》作者丹．萧伯尔（Dan Schawbel）指出，
科技快速地让同温层相聚，并以更快的速度把异温层分开。但是，科技多半只是快速增加关系的“量”，却没有提升、甚至会减损关系的“质”，使人与人之间的关系变得相当浅薄。
比方说，以前一个人可能只有50位朋友，其中5位于你碰上难关时，愿意借钱相挺；现在一个人可能有超过500位好友（在社群媒体上），但没有一个人会借钱给你。
科技也在职场上传播孤独。新时代的人不喜欢面对面沟通，而是采用社群媒体、电子邮件代替，并认为这样快又有效率。但每个人都对着屏幕打字，同事与同事之间的关系，也越来越像是一座座孤岛，一个月见不到几次面，同事间没有感情，对公司也没有归属感。
萧伯尔指出，自己公司的年轻员工，尤其是那些数字原住民（Digital native，从小生长在各式数字产品环绕的时代），工作投入度特别低，离职率也高。市调公司盖洛普（Gallup）指出，在公司有好朋友的人，工作投入度高7倍。换句话说，想提升员工的热情和生产力，就必须降低科技带来的副作用，让员工在职场“交到朋友”。
3面向修补关系，不让组织成散沙
在《低归属感时代》中，萧伯尔从个人、团队与组织3个角度（参见下图）着手，告诉领导者们，该怎么避免科技减损关系。
社群媒体、沟通工具使我们轻易与他人维持松散的连接，但如果要创建深厚、有意义的关系，双方都需要更努力。否则，科技只会减损人与人之间的关系，降低员工对工作的投入度，最后伤及公司的生产力。而想避免科技对关系的危害，可以从个人、团队和组织3个环节着手。
比如说，匹兹堡大学（University of Pittsburgh）研究指出，每天使用2小时的社群媒体，社会孤立（Social isolation，人与人之间完全或接近完全缺乏联系的状态）的风险会提升100%，所以作者建议，一开始可以先练习吃饭时间不要玩手机，由于焦点只能放在同事身上，必须找话题，也因此会从工作聊到生活，内容由浅入深，了解同事，而不是只有工作关系，才可能发展出深度连接。
另一方面，萧伯尔作为最早一批晋升主管的数字原住民，经常要领导数字移民（Digital Immigrant，长大之后才接触数字科技）。此时，采用习以为常的即时通信沟通，反而会让科技抑制多样想法。试想，一方打字速度飞快，另一方却连一段话都还没敲出来，就可以想象意见是如何消失的。所以他建议，身为主管的你必须先退一步，用老一辈习惯的方式沟通，才有可能在多样处境更进一步。