万亿勤科技Nebula星云智能云,管理功能与支持硬件更多,全面提升IT运维效率

Nebula星云智能云网络是合勤集团子公司万亿勤科技在2016年推出的网络平台,旨在将旗下的无线基站、交换机和防火墙的安装设置和管理,都能利用Nebula这个跨设备的云计算平台来做管理,只要手边的设备可以联网,就可以通过Nebula管理所有网络设备,省去到现场处理的交通时间成本,也可以在第一时间收到各种状况的消息通知。

最新版的Nebula的接口提供夜间模式可以选择。Nebula星云智能云网络推出这四年以来,收到许多用户的反馈,经过多次的改版,在功能上有大幅的提升,改善各种用户经验,支持的硬件也越来越多,让Nebula的实用性越来越高,对于一些有特殊考量的公司和环境,也提供双模的模式,用户可以自己选择要通过云计算管理,或是直接在本地端操作。

通过云计算平台来提供各种服务与功能,已经是现今的一股不可逆的趋势,尤其是5G网络正式开通,并有望逐渐普及,各个领域网络化的速度只会更快。

以前添置新的硬件设备时需要有IT人员到现场,逐一为每台设备做各项设置。但现在通过Nebula,可以一次大量的部署,同一个站点的所有设备,也可以一次套用相同的设置,对于网管人员来说可以减轻大量的工作;考虑到外地的分公司可能不会配有专门的IT人员来处理相关事务,万亿勤科技在设计机器的安装与Nebula的搭配时,考虑得也很周到,提供预先注册及设置的功能,即使外地的分公司没有专职的IT人员,只要有人把机器接上可连到Internet的网络线、插上电,就会自动连接到Nebula上抓取、套用设置,总公司的网管人员就可以接着在远程做各种明细的调整与管理。让饭店企业、连锁餐饮….之类有许多分支机构的公司,在网络通信的基础建设与管理工作,能够省下大量的时间。

第一代Nebula的使用接口是蓝色的,第二代改成黑色,现在最新版则把默认改成了白色,同时提供“双模”的显示模式,和现在的手机或车用导航一样,Nebula让管理者能根据现在的工作环境来调整。当使用环境光线变暗的时候,管理者可以切换成夜间模式,减少屏幕上剌眼的强光,对于眼睛也多一份保障。

以前的仪表板是固定的模式,默认提供一些重要的信息,但新的仪表板可以让用户自由定制化,利用Nebula提供的小工具,管理人员可以自己选择要显示哪些消息。同时仪表板也使用了卡片模式,因此可以很方便的搬移组合,将需要的信息按照轻重缓急摆放,让仪表板的接口和排列最符合自己的使用习惯。这种设计和之前的版本相较,有了更大的弹性。

以往设置无线基站时,设好SSID之后,有可能还要在交换机做设置,如果有防火墙,也要把该打开的Port打开,有许多琐碎的设置要做。只要一个没弄好,整个网络可能就不通了,还要回头一个个检查设置哪里出了问题。

现在万亿勤科技把这些跨设备沟通的程序简化,让设置精灵变得更聪明,只要跟着设置一步步走,就可以把上下游相关的设置全部串联起来,不会有缺漏的部分,可以快速完整的串联整个网络。

新版Nebula的仪表板可以定制化,用户可以根据自己的需求,任意搬动和增减画面上的项目。

随着网络带宽加大,越来越多人习惯在流媒体平台上收看各种视频。以2019年YouTube的统计数字来看,全世界每一分钟就有超过500小时的视频上传到YouTube;而Netflix所带起来的流媒体影音平台大战,现在除了影视巨头加入战场外,苹果也没有缺席。可以说,网络就是未来最主要的“电视台”。

新版的Nebula也提供了对于multicast的支持,可以对网络协议电视(IPTV:Internet Protocol Television)做出快速的分析和报告,协助管理者做出更好的决策。台湾现在有线电视的机顶盒,实际上通过网络来发送,把影视信号发送到电视上,因为资料是通过机顶盒来传递,所以有线电视企业可以精准地掌握客户收视习惯等信息。

这是因为我们所谓的“37台”、“65台”对于频道商来说,每个频道只是一个群播式的固定IP,因此万亿勤科技在许多饭店客户不变动现有智能电视设备、不加装机顶盒的情况下,就可以通过交换机信息的搜集,做出完整的收视报告。

这对于有公播需求的场合来说,是非常有用的信息,通过Nebula就可以看到目前总共有多少频道,哪些频道正在被收视,哪些频道被观看的时间较长….这有助于经营者去做分析,对于收视较差,不受客人喜欢的频道,就不再付费订阅,经营者可以做精准的管理。

也有厂商会将免费的频道和网络上的流媒体影音资源集成起来,打包提供给一些饭店或医院等公播的场所播放,通过IP流量的分析,就可以得这些内容的观看情况,方便管理和决策。

万亿勤科技在欧洲有许多饭店客户,在意大利的进展尤其快速,目前有超过千间以上的饭店都使用了万亿勤科技的交换机,其中许多同时也利用Nebula这个功能来管理MOD。

未来的电视一定会从有线电视多系统管理企业(MSO)慢慢转到互联网的流媒体服务(IP OTT),万亿勤科技的硬件设备和Nebula的功能,可以为企业带来很多便利。

万亿勤科技资深经理丁弘培认为台湾中小企业居多,而Nebula及其产品线所能提供的服务,可以大幅度降低网络系统安装难度,减少维护成本。

万亿勤科技是少数在网通领域具有完整产品线的厂商,从无线网络、交换机到防火墙一应俱全。在T客邦过去的文章中,也对于万亿勤科技的防火墙产品有过详细的介绍。防火墙是整个公司网络架构连接互联网的入口,所以从Nebula的仪表板上可以看到防火墙所提供的完整消息,除了像入侵侦测、病毒防御、内容过滤…等等和信息安全有关的消息外,万亿勤科技在Nebula的防火墙仪表板上下足了功夫,把所有流过防火墙的封包,用图像化的方式呈现出来,可以一眼看到目前整个公司运行的即时情况。

现在办公形态几乎不太可能只有在本地端单机作业,基本上都需要连接到互联网或公司内部网络才能访问各项资源。通过Nebula这样的设计,只要打开仪表板,就可以看到办公室内每个人正在使用的应用程序,以及这些应用程序所产生的流量。

例如目前影音流媒体的流量占了全公司网络流量的多少?有多少百分比的人在使用LINE通信软件?有多少人正在看YouTube?多少人在听Spotify?或是有多少人正在使用OFFICE软件认真上班,这些消息都可以在Nebula的仪表板上一目了然,公司的管理阶层也更容易利用这些信息来了解公司即时的运行状况,随时调整管理方式,让公司的运行更有效率。

在仪表板上,一眼就可以看淸楚目前公司所有应用程序上网的情况。

无线网络也是万亿勤科技重要的产品线,在前几年Mesh Network(网状网络)产品出现在,万亿勤科技也在第一时间推出了Mesh的路由器产品。对比整个WiFi 6无线基站的市场,去年就有相关的产品推出,但万亿勤科技的步调却放缓了,没有在第一间时推出WiFi 6无线基站的产品。丁弘培认为,当时市场并不那么成熟,支持WiFi 6的终端产品也不多;直到去年iPhone 11、Samsung Galaxy Note 10推出后,才开始有许多的终端设备支持WiFi 6。

因此万亿勤科技从去年12月开始推出五款WiFi 6的无线路由器,这些产品都支持Nebula,也让Nebula的产品组合更完整。

支持WiFi 6的无线基站的Nebula家族。

这五款无线基站中有两款采用双模天线。双模天线有什么优势?无线信号的发送是有方向性的,所以一般的无线基站天线的安置和方向是经过设计和调整,如果随意摆放可能会影响WiFi信号的信号。而所谓的“双模天线”内置了两套天线,在使用时,可以平放也可以壁挂,根据实际安装场景,调整选用最适合的天线组。

高端款机型使用智能天线,不管你安装或是摆放的角度如何,基站的天线会自动调整它的场型,自动避开障碍物和干扰源,把能量做最有效的覆盖。如果用户走的稍微远一点,基站也会自动修正调整波形,让基站的信号可以连接到用户的设备。

简单的说,基本上基站的天线所打出去的波形都是一圈一圈的,像甜甜圈一样;但是智能天线所使用的矩阵式天线,可以调整波形的强度,可以让波形象变形虫一样。当侦测到有同样频道的基站存在时,智能天线就会减少该区的信号,把信号打到比较远的地方,一来解决同频干扰的问题,二来基站就可以用最好的波形去支持用户的设备,让设备保持最佳连接状态。

智能天线会针对客户的位置在0.1秒内,选择最佳的场型,以避免干扰。

和Nebula兼容的硬件,目前共分为Nebula原生系列、NeublaFlex系列和NeublaFlex Pro系列,而每个Nebula系列下都有支持Nebula平台的无线基站、交换机和防火墙等硬件。

Nebula原生系列的硬件是指那些只能通过Nebula云计算管理方式来操作的硬件,包括无线基站、交换机和防火墙。购买这系列的硬件,会附赠Nebula的点数,让你可以使用高端功能,时间到期后就无法继续使用高端的功能,只能使用基本的功能,如要继续使用高端功能,则必须再购买点数储值。

而Nebula所提供的基本功能包括远程部署设备、快速在安卓和苹果手机上安装基站、监看七天之内的各项数据….而万亿勤科技这些基本的免费方案,已经包括了大多数常用的功能。对于用户来说这点其实比其他厂商的方案来得有人性多了,有些厂商的方案一旦授权到期,就无法再继续操作,连基本功能都无法使用。

在Nebula的官方网页中,可以查到所有支持Nebula的硬件机型

NeublaFlex系列则是低端的版本,基本上没有内置任何点数,购买默认只能使用基本功能,如果有额外的需要再加购;NeublaFlex Pro系列则是弹性最大的系列。NeublaFlex Pro系列基本上都具有双模或是三模的操控方式,可以选择使用云计算管理、单机管理或是利用硬件的控制器来管理。这让用户可以有更大的运用空间,像是有些单位对于信息安全有更严格的顾虑,某些资料不可以上云计算,或是上传云计算的资料必须在政府管辖的范围之内,用户可以针对这些特殊的考虑,提供最合适的管理模式。

台湾以中小企业居多,许多公司的员工人数还不到10个人,因此大多没有能力配置专门的IT部门,于是这些小公司的IT都大多委由外部系统集成商来托管。最早这些系统集成商只负责销售设备。但随着设备之间的互相连接,开始需要有系统的规划,帮客户构建完整的网络基础建设。但如果没有签订维护合约,基本上就是一次性的短期交易。如果有维护合约,那么只要客户的计算机一出问题就必须随传随到,有时候花在路上的交通时间可能都比实际在客户公司处理问题的时间来得长。

利用Nebula这样的平台,许多设置的问题只需要在远程就可以处理,网络或设备有问题的时候,Nebula还会主动通知,让你能够即时的掌握情况,甚至在客户还没有意识到有问题之前,你已经把问题处理完毕。加上现在网络安全的威胁日益严重,系统集成商除了以往的网络基础建设外,可能还需要负担客户信息安全的重责大任。Nebula提供的解决方案,对于原本只负责销售的系统集成商来说,除了硬件的销售之后,也让后续的维护和安全的管理多了一个更方便的利器。

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