每年一度的Red Hat Forum，向来是备受全球关注的年度开源盛会，每年都有专家到场分享最新开源消息。受到COVID-19疫情影响，改以线上举办的“2020 Red Hat Forum亚太区线上虚拟论坛”，议题涵盖主题演讲、科技议程、现场示范等，并有众多商界领导人、合作伙伴、创新人士和Red Hat专家到场，在线上讨论最新的开源创新方案，以及推动企业科技未来的最佳案例。值得一提的是，2020 Red Hat Forum亚太区线上虚拟论坛提供长达一年的线上重播服务，对相关议题有兴趣的人士，可随时随地的重温精彩内容。
在本届虚拟论坛最受关注议题之一，莫过于“企业平台化战略──数据中台战略跟核心业务转型”。随着数字转型需求告急，企业IT架构也必须同步转型，才能因应业务发展需求。因此，问世多年的前后台信息架构，在互联网兴起下出现的扁平化销售模式，已无法满足企业因应商务市场的需求，也让数据中台议题最受到企业关注。
台湾红帽解决方案架构师Michael Suen说，数据中台概念是通过单一平台，集成CRM、ERP等系统资料，让手机、网站前台等，能以最简便方式访问资料，达到降低人力与后续维护成本。现今企业正积极推动“大中台、小前台”概念，以便能依照市场变化快速调整运营策略或服务内容。为避免项目推动过程中发生非预期问题，我们建议企业应该从宏观角度出发，让业务、运营、技术等三大单位携手合作，先找出企业需求或痛点，再制定出后续导入策略与进度。
尽管每个企业运营特性不同，但是红帽建议可分成导入阶段、起步阶段、实践阶段、优化阶段、智能阶段等，即通过了解中台模式及效益、选定MVP、建设MVP、数据业务化、持续技术更新等步骤，逐步打造合适企业的数据中台。
市面上最佳中台Red Hat OpenShift Container Platform
企业要打造业务中台，最佳选择莫过于由红帽公司推出的Red Hat OpenShift Container Platform。此平台预先集成混合云、企业级容器管理和Kubernetes开发与部署所需的一切工具，包含企业级Linux操作系统、容器运行中环境、网络管理、监控、容器仓库、身份验证和授权解决方案等。由于前述软件组件是采取整机测试方式，确保可在Kubernetes平台上跨越不同云计算服务，进行一致化操作，能大幅降低后续维护成本，让开发者与企业能专注在自身的业务上。
为降低中台管理难度，红帽预先在Red Hat OpenShift Container Platform中安装Kubernetes Operator，并通过第三方外部资源机制提供Kubernetes API，让企业用户能创建、设置与管理应用程序，如各类常用应用程序、数据库、缓存和监控系统等，自然能达到减少维护成本、操作一致性等目的。
其次，因应混合云时代来临，OpenShift Container Platform具备跨越企业内部及公共云基础架构的特性进行操作，让企业轻松实现混合式云计算策略，将应用程序部署为可自我管理的解决方案。不光如此，该解决方案还提供应用程序的可移植性，能协助开发者提升工作效率。
为协助开发者能在迅速、灵活、具备信任和拥有选择的状态下，完成应用程序构建工作，以便专注在重要的工作上。OpenShift Container Platform能与其他符合标准的持续集成／持续交付（CI / CD）工具集成，助企业快速打造符合安全标准的应用程序，轻松提高应用程序的品质与安全性。
国泰世华银行打造中台，节省五成服务开发时间
国泰世华银行是台湾规模数一数二的银行，信用卡发行量名列前茅，但与其他传统银行一样，也面临创新金融科技企业的挑战。关键在于该公司使用多年的信息架构过于老旧，推出全新商品和服务得花上数个月，加上不同的销售渠道所需要的代码和逻辑迥异，根本无法与创新金融科技竞争。
为此，2012年国泰世华银行启动组织转型计划──“2020登峰计划（New Heights 2020）”，目的是改造银行前、后端运营服务，从“以产品为中心”转型为“以客户为中心”。在评估和测试市面各种方案后，国泰世华银行决定与红帽公司合作，引进Red Hat Enterprise Linux、Red Hat JBoss Enterprise Application Platform（EAP）和Red Hat OpenShift Container Platform等解决方案。此外，该公司也选择通过Red Hat Fuse技术串联前述平台，再通过Red Hat Satellite支持全新服务中台架构。
国泰世华银行信息总管理处副总经理王志峰说，国泰世华银行在不到一年的时间内，即完成平台构建工作。自引进Red Hat OpenShift Container Platform、Red Hat JBoss EAP和Red Hat Fuse创建全新服务中台后，节省了50%基础架构的构建成本，并将开发时间缩短50~60%，从开发、测试、验证和发布等微服务开发时间，从每6周大幅减少到2周以内，自然也缩新商品或服务的上线时间。
截至目前为止，国泰世华银行现已在Red Hat OpenShift Container Platform为核心的业务中台上，构建超过36项微服务，并有20项微服务正进行开发与测试中，对于提升整体竞争力带来极大帮助。
（首图来源：Shutterstock）