为什么Uber Eats疫情期需求狂增,财报还是出现亏损大洞?

美国共享经济巨头Uber公司于今日(11/6)公布了最新一季的财报。显示2020年第三季的营收为31.29亿美元,与去年同期的38.13亿美元相比下降18%,表现不如预期,消息一出连带让Uber股价下跌了2.2%。

疫情影响全球经济的威力持续发挥中,虽然另一端的Uber eat美食外送需求量大增了135%,但最主要营收市场仍然是美国的Uber叫车服务,占营收的2/3。报告显示第三季的订单量被腰斩,是去年同期的47%,不过与今年4月的疫情高峰(较去年同期锐减80%)相比其实已经逐渐稳定。

Uber能否转亏为盈的关键仍然取决于全球新冠肺炎疫情的局势,其中又以美国西岸的疫情影响尤为关键,至今依然没有趋缓迹象。相比之下欧洲与中东的情势则较为稳定,仅下滑了36%,但是,重新开始出门坐车的人们却开始比较在意订单价格,以上种种原因都使Uber的营收利润遭受各种打击。

Uber表示目前的因应措施是大幅度削减成本,上一季已经大减了3700名员工与关闭上百间司机中心,同时全力扶植第二大业务——美食外送服务Uber Eats的增长。Uber Eats的业务亏损虽然已有明显的下降,但仍然无法让Uber整体的获利表现有明显起色。

尽管第三季营收不如外界预期,但Uber首席执行官科斯罗萨西强调:在2021年结束前,将尽力完成调整后的获利目标。Uber也提出警告,上一季报告中显示:欧洲是Uber订单量回升最为显著的区域,但近期已经有国家开始重启封城防疫措施,可能会造成叫车订单需求量再次下滑。

而众所关注的美食外送需求在疫情间倍增,营收为14.5亿美元,但目前Uber eats仍然处于亏损状态,首席执行官乐观表示Uber Eats将在2021年开始进入损益两平。

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