Windows 10升级造成凭证遗失,微软承诺修补

如果你最近打算升级你的Windows 10计算机更新版本需要留心,因为有用户升级到较新版Windows 10更新时,发生凭证遗失的情形。微软也证实这项消息,会在几个星期后提供解决,但表示使用Windows Update更新的计算机应不受影响。

有用户在Reddit讨论区中反映,10月初将一台跑Windows 10 1809的计算机升级到1909后,所有的802.1x凭证全部不见。另有许多用户发生类似问题,但是他们有人是从1803版升级1909、也有从1909升级到2004版。

微软在官网证实,当1809版以后的Windows 10计算机更新到较新版操作系统后,Windows会遗失系统和用户凭证。这个问题源自于10月初的KB4577063版本更新,影响Windows 10 20H2、2004、1909、1903及服务器的相应版本。

但微软解释,这情形仅会在计算机已安装9月16日发布的最新累计更新(LCU),并且从不具备10月13日发布的LCU的媒体或更新来源升级时才会发生,而这主要会发生在受管(即企业)环境下的设备,它们可能通过Windows Server Update Service (WSUS)或Microsoft Endpoint Configuration Manager等更新管理工具安装了较旧的组件,或以较旧、不具最新版更新的ISO镜像文件、光盘升级OS,才会发生遗失凭证的问题。

微软指出,利用Windows Update或Windows Update for Business直接更新的计算机都不受影响。任何连到Windows Update的设备都能获得最新版功能更新,包括最新LCU。

微软表示正在解决,几个星期后也会提供最新组件或媒体。至于已经发生遗失凭证的计算机用户,可以先移除更新以等待下一版更新。视计算机设置而定,这可以维持10或30天,之后计算机就必须再次更新。届时如果还是没有更新版,用户可以通过DISM command /Set-OSUninstallWindow来延展回到旧版OS的期间。

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