视频会议服务商Zoom首席执行官袁征透露，视频会议服务处于高速增长期，希望与Slack和微软旗下Teams集成，将竞争变成合作，以提升视频软件和办公协作软件的发展。
袁征参与分析师线上会议时表示，现阶段公司发展优先事项是进一步提升聊天、语音通话和视频服务的集成程度，用户对于列入Zoom视频服务页面的基本功能感到满意，短时间内没有丰富产品功能的计划，不准备与Slack、Teams竞争办公协作软件市场。
受新型冠状病毒大流行影响，许多公司要求员工在家上班，视频会议需求大幅提升，Zoom成了最大赢家，但没有进一步扩大更多服务产品的计划。Zoom首席执行官袁征表示，视频会议与其他办公协作软件集成得非常好，Zoom提供客户更多灵活性，选择相对开放的产品策略，Zoom不会推出即时通信功能参与市场竞争，至少现阶段不需要，视频和语音通话仍是Zoom重点。
由于Zoom管理层明确表态没有发展办公协作软件服务的计划，主要厂商Slack股价盘中增长到当日交易最高点33.27美元，最后收于32.73美元。2020年至今Zoom股价增长7倍，收于509.25美元。
Zoom还告知投资者更新调整后的财务目标，营业利润率调整为25%，在此目标指导下Zoom将把营收10%~12%用于研发、30%~35 %用于销售和营销。
视频会议服务异军突起为Zoom在与微软云计算服务竞争时比其他竞争对手处于更有利的位置，虽然后者已推出拥有视频会议功能的Teams。但袁征表示，希望与全球最大的软件服务商创建更多合作关系。
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