3年营收涨48倍!抓住全球“隐私商机”,OneTrust跻身5,000大快增长公司之首

“你是否同意使用Cookie?”浏览网页时,我们不假思索地按掉隐私政策声明,实际上背后潜藏着人们未曾想过的巨大商机。

卡比尔.巴尔戴(Kabir Barday)很早就嗅到这股隐私商机,他创立的OneTrust在2019年创造7,000万美元收入,过去3年间营收增长达惊人的48.34倍,获《Inc.》杂志选为全美5,000大快速增长企业之首;简单来说,他们的产品能帮助企业清楚掌握累计了多少用户数据,进一步判断是否存在违反隐私法规的疑虑。

2016年,欧盟起草了史上最严厉的隐私法规《一般资料保护规范》(GDPR),OneTrust也在这一年诞生。巴尔戴深信保护消费者隐私是未来趋势,且绝大多数企业没有合规能力,使得该项业务拥有充足的发展空间。继2018年GDPR生效之后,加州消费者隐私保护法(CCPA)也在今年1月正式上路,现在各大企业都必须重视消费者隐私。

这也是为何几乎半数《财富》500大企业都采用了OneTrust的解决方案,OneTrust在全球拥有约6,000名客户,包括安泰人寿(Aetna)、甲骨文(Oracle)、美国国防及航空大厂雷神(Raytheon)等公司,遍布各行各业。

卡比尔.巴尔戴(Kabir Barday)的OneTrust创办以来,帮助全球超过6,000家企业面对CCPA、GDPR、ISO27001等等数百个各地隐私法规的挑战,他也在去年6月获得安永企业家奖。

在创立OneTrust前,巴尔戴曾为AirWatch效劳,这是一间协助企业保护员工移动设备安全的企业移动管理(EMM)服务供应商。AirWatch的软件会监控设备中的App,以确保公司机密不会外泄,但这导致了员工隐私可能受侵犯的缺憾。

为此,巴尔戴成功说服上司,让他主导开发一系列不用牺牲员工隐私、又能保护安全的新功能,因缘际会下他也体会到,科技业在维护隐私上有多么不完备。在AirWatch被VMware收购后,他挖角AirWatch的团队及创办人,共同筹组这间瞄准隐私商机的公司。

“我注意到市场上的不足。”巴尔戴表示,“很多隐私解决方案的提供者都是法律顾问公司,但GDPR要求根本性的架构变动,而不是更改几条隐私政策、方便之后删除数据。”当用户要求网站将个人信息删除时,不只是清掉公司存储的数据那么简单,背后涉及到所有资料流通的部门或合作伙伴、广告商等第三方企业。倘若企业无法遵守GDPR要求,可能面临年营收4%的巨额罚款。

各个国家或地区无不积极地制定数字隐私法规,企业必须遵守的规范越来越复杂。全球目前仅有10%人口处于数字隐私法规的保护之下,然而高德纳(Gartner)咨询公司估计,到了2023年,全球65%人口都会受到数字隐私法规保障。

另一项研究指出,隐私管理软件市场将在2025年突破30亿美元规模。如今,OneTrust拥有超过100项技术专利,无论产品、策略到市场占有率都被评为领先业界。

成立前3年,OneTrust主要依赖AirWatch创办人的融资,而过去一年里,在创投公司Insight Partners领投的两轮投资中,OneTrust获得合计4.1亿美元的投资,目前估值增至27亿美元。在巴尔戴的愿景中,他们将成为一个有如Salesforce般、服务围绕在隐私管理及用户信任的平台,触及全球的每一个企业。

虽然与许多企图颠覆世界的科技创业公司相比,OneTrust的服务显得朴实无华,它却切切实实地替企业在数字隐私当道的未来,开辟出一条道路。

当危机成为新常态,企业为何不该抱着现金过冬?

新冠状病毒(COVID 19,俗称新冠肺炎)颠覆了全球的消费习惯,企业若想挺过疫情风暴,甚至在后疫情时代脱颖而出,必须先清楚归结“当前的趋势变化”,分析出短期与长期的影响,洞悉业务的机会所在。

例如远程办公兴盛之时,人们需要在家里打造工作环境、添购办公设备,油漆、打印机等产品的需求也可能水涨船高。

找出机会后,企业也要“重新搭建商业模式”,弄清该如何接触消费者,以及谁可能是你的顾客,这个过程往往涉及数字转型。中国美妆品牌林清轩即是一例,由于疫情令实体门店被迫关门、商场人流不再,林清轩一夜之间营收暴跌90%,然而通过转型电商,将美妆顾问重新包装成KOL(关键意见领袖)等做法触及顾客,线上营收快速增长,成功弥补实体销售下滑。

另外,“如何妥善用钱”也是疫情下的一门学问。企业应该破除囤积资金过冬的思维,勇于投资高增长、高报酬的领域,快速灵活地寻找有潜力的投资标的。2008年金融风暴时,美国运通将节省运营支出腾出的资金,用于长期投资及创建新的合作伙伴关系,结果渡过危机后,其市值增长了10倍以上。

遭遇危机时,企业容易趋于保守,并选择依循以往习惯,但此时往往是新方法最能发挥效用的时候。企业必须挑战既有思维、改造商业模式、积极灵活地投入资金,不只要渡过眼前危机,更要在后疫情时代发光发热。

席卷全球的肺炎风暴下,美国是受创最严重的国家。

财富500大企业,中美首度死亡交叉!贸易战鹿死谁手还未可知

去年12月,中美双方缔结第一阶段贸易协议,两大强权间的角力将暂时告一段落,谁也没料到疫情袭来,双方关系急速降至冰点。

过去几个月,美国撤销了香港特殊贸易地位、下令在72小时内关闭中国驻休斯顿总领事馆;中国也还以颜色,关闭美国驻成都总领事馆作为报复。就在双方互不相让时,《财富》发布的全球500大企业中,中国入围企业数达124家(包含香港),首度超越了美国的121家。这份榜单的转变,揭示中国经济实力的崛起。

中国已是全球最大消费市场,美国企业很难割舍,任何希望维持国际竞争力的企业,都无法忽视这14亿消费者。中国经济实力的壮大,也代表这场恶斗愈难以轻易分出胜负。

科技是两国分歧最严重领域。5G设备、手机出货量双双登顶的华为,被美国严厉封杀;Google与Facebook早被中国隔绝于网络长城之外。咨询公司欧亚集团创办人布莱莫(Ian Bremmer)表示,“科技是目前竞争的关键,是最重要也最危险的部分。”

而即将于11月到来的美国总统大选,也令中美关系更加复杂。倘若代表民主党的拜登胜选,双边关系或许会较为缓和,虽然“对中强硬”是美国两党共识,他仍被认定能较共和党的川普更为理性地与中国谈判。疫情、贸易战及大选等多重不确定因素交织下,中美之间的未来充满着变量,两大强权最终会走向何方,已越来越难以预料。

财富全球500大企业全球分布

数据源:Inc. 、Havard Business Review、Fortune