每天早上7点固定断网,英国小村找到罪魁祸首

过去18个月来,有座英国村庄每天早上7点固定断网,让当地居民困扰不已。最近,他们总算解开了断网之谜。

早上7点固定断网

过去18个月来,英国威尔斯波伊斯郡(Powys)的小村落阿伯霍桑(Aberhosan)每天都会断网,且不偏不倚固定早上7点,这件事让当地400多位居民百思不得其解。

于是,他们找来负责当地网络的Openreach公司,希望解开谜团。

花大钱换电缆也没用

一开始,Openreach工程团队先做基本检查,发现一切没问题后,决定花大钱换电缆,没想到村庄一样早上7点断网。最后,Openreach当地工程师琼斯(Michael Jones)向总部呼救,从总部首席工程团队调派专家来解谜。

费了好一番工夫后,工程团队靠着频谱分析仪终于解开英国小村断网之谜。(Source:Flickr/Karl-Martin SkontorpCC BY 2.0)

频谱分析仪,出动!

来到阿伯霍桑小村的工程团队又做了好几次故障排查试验,还带了频谱分析仪,他们认为造成全村断网最有可能的原因就是发生所谓的“高能单脉冲噪声”(single high-level impulse noise,SHINE)现象,也就是村里一定有台电子用品释放电子干扰,导致全村连接出问题。

找到大量电子扰动

决定好排查方向后,工程团队凌晨出动,拿着频谱分析仪在村落进行地毯式搜索。

工程师琼斯说:“清晨6点,我们在大雨中出发,开始在全村走来走去,看看能否找到支持我们理论的电子噪声。”

“早上7点,就像闹钟准时响起,网络又断了;而频谱分析仪发现,村中有间屋子爆发大量电子干扰。”

得知自己的老电视造成全村断网后,主人立刻停用,让整座村庄的网络再次畅行无阻。此为示意图。(Source:Flickr/dailyinvention SkontorpCC BY 2.0)

找到罪魁祸首:一台老电视

循着频谱分析仪提供的线索,工程团队来到一户村民的家。在那里,他们终于找到害全村断网的罪魁祸首──二手老电视。

早上7点要看新闻

这台二手老电视会发出高能单脉冲噪声,干扰全村网络连接。过去18个月来,老电视的主人每天固定早上7点打开电视看新闻,这也是为什么每到7点,全村都会断网的原因。

知道自己的老电视惹出大祸后,主人除了感到超级不好意思,也立刻答应再也不用这台老电视,并希望身份不要曝光,整个村落也再次恢复平静,18个月来的断网之谜总算找到答案。

工程师琼斯回忆:“(一开始)无法为客户找到断网的原因,让我们感到很沮丧,但再怎么样也会追根究柢。”

户外灯光、微波炉都有可能影响

Openreach威尔斯地区首席工程师卢瑟福(Suzanne Rutherford)提醒,像是户外灯光或微波炉都有可能对宽带连接造成影响。

“我们建议大众好好确认自家电子产品有没有认证、有没有符合英国目前的标准,”卢瑟福说:“如果你发现有故障,请第一时间告诉你的网络服务供应商,这样我们就可以开始调查。”