思科室内定位服务结合ServiceNow的接触关注程序,提供企业版疫情管控工具

思科(Cisco)与云计算服务厂商ServiceNow合作,集成两公司产品,让企业能更易于关注与新冠肺炎(COVID-19)患者接触过的人员。产品集成的内容为,ServiceNow Safe Workplace解决方案内置的接触关注应用程序,现可使用思科的室内定位服务平台DNA Spaces资料,通过Wi-Fi关注组织内成员的去向,即时发现存在感染新冠肺炎风险的接触。

DNA Spaces是个邻近报告解决方案,用户可以通过DNA Spaces,关注组织成员移动轨迹以及可能接触过的人,思科提到,这项产品构建在思科的云计算定位平台之上,利用组织现有的Wi-Fi基础设施,定位既有的笔记本与智能手机。

DNA Spaces生成报告花费的时间约为10分钟,可显示组织成员在各区域、楼层和建筑物的行踪摘要,包括在这些地方停留的时间,以及附近的人员列表。当企业发现员工感染新冠肺炎,便能利用DNA Spaces提供的信息,即时做出反应,找出该名员工的移动轨迹,除了锁定接触过的其他员工之外,也能用来强化消毒工作。

ServiceNow Safe Workplace则是一套关注员工健康状况,还能管理个人防护装备库存的解决方案,其提供了一个可视化仪表板,以联系人与关注应用程序所收集到的资料,当地图呈现感染率等相关指标。

而现在DNA Spaces与Safe Workplace集成,使两厂商共同用户,可在Safe Workplace的接触关注应用程序中,导入来自DNA Spaces的员工位置资料,思科提到,通过这样的集成,用户能做出精准的决策,减少病毒传播。

在新冠肺炎疫情持续燃烧的现在,企业员工回到办公室上班,存在群聚感染的风险,而思科与ServiceNow合作希望借由集成各自的解决方案,增加企业管控疫情的能力。