电子邮件常见问题解答:CC与BCC的差别?送出去的信是否能够收回?

电子邮件(E-Mail)是网络上最普遍的通信方式,无论即时通信软件再怎么发达,但它似乎永远都不会式微。海外网站TechRadar整理了数个关于电子邮件的常见问题,笔者则特地挑选了几个重点,制作成简单的Q&A借此解答读者的疑惑。

所谓的CC指的就是“副本”,而BCC就是指“密件副本”

以实际效果而言,若寄件者增加Email地址到CC字段,那么其实际效果将等同于To也就是主要收件人。一般来说,寄件者所CC的副本收件人,指的是“需要知晓这封信的内容,但不需要对寄件者进行回复”的人。

BCC的概念与CC非常类似,但实际使用上的差异,则是To字段及CC字段的Email地址,不会知道该封信BCC给了哪些密件副本收件人。简单来说,寄件者所填入的BCC电子邮件地址,将不会显示于主要收件者跟副本收件者的信件其中。

普遍而言,电子邮件能附带的附件文件都有一定的容量上限,对于发送较为大型的附件,建议可以先行上传至云计算硬盘后,再通过粘贴共享连接的方式,让收件人自行到云计算进行下载。

一部分的Email服务提供商提供“收回邮件”的功能,在发送邮件后的一小段时间内可以取消发送,但不保证每次都能成功。

电子邮件的安全性取决于用户选择的服务提供者,某些Email平台早已进行强制的点对点加密,只有寄件人与收件人才能得知邮件内容。其他Email平台如Gmail等等,相关安全措施也早就到位,只要确保账号没有遭到入侵,基本上都不太会有安全上的疑虑。

有很多原因会导致电子邮件被列为垃圾邮件,或者遭系统自动丢入垃圾信件匣,但最常见的因素在于电子邮件正文其中,包含了太多广告超连接或关键字,因而被系统侦测出来。此外,带有无意义的附件,以及密件副本收件人过多,也可能是被判断成垃圾邮件的因素之一。

普遍认为,电子邮件是由ARPANET工程师Ray Tomlinson于1972年所创造出来的系统,尽管某些人士指出,当年14岁的Shiva Ayyadurai于1978年,在纽泽西医科与牙科大学工作时开发出了此技术。

很多人都认为电子邮件(Email)就是Gmail,考虑到Google的影响力这并不让人意外。实际上,Gmail只是Google的电子邮件服务平台而已。

用户该做的第一件事情,绝对是更改密码。谨记密码的设置原则,不要使用常见词汇组合或容易预测的字符排列,也最好不要让Email平台跟其它服务共享同一组密码。

电子邮件始终为黑客最喜欢的攻击手段,尤其他们特别偏好通过网络钓鱼方式,窃取用户的隐私信息。网络钓鱼邮件通常会伪装成你所熟悉的银行或网络服务,通过让用户主动填入资料,例如假造的登录网页、问卷调查等等,所以对于这类Email请务必保持更高的警觉心。

没有。整串电子邮件地址无论使用大写或小写,意义都是一样的,只要记得不要写错就好了。

不行。跟网页URL概念相同,Email地址不可以出现空格。如果有需要可以考虑用“_”或“.”来代替。

原则上可以,但此问题的答案依然取决于寄件者的电子邮件服务提供者。

每封电子邮件都包含所谓的“标头”(headers),载明了该封电子邮件发送方式的相关消息。当用户收到电子邮件后,可以通过一些线上工具,读取标头来关注发信地址的IP位置。只不过,大部分状况下用户都只能关注到Email发信平台,例如通过Gmail寄信,那么就只会显示Google公司的IP。

在1996年Hotmail正式现身于网络上,后来微软将其进行收购,之后官方将它改名为MSN Hotmail,一段时间后又改称Windows Live Hotmail,最后则以Outlook.com的名义维持到现在。

@me.com的电子邮件地址与Apple旗下的iCloud服务有所关联,其它别名还包含了 @icloud.com与 @mac.com。

POP3和IMAP都是电子邮件通信协议的一种。使用POP3收信,Email会从服务器下载到设备其中,接着邮件就会从服务器上自动删除。若使用IMAP下载邮件,那么Email即便经过下载,仍然会存在于邮件服务器上,方便多个设备互相进行收件箱同步。

电子邮件无法发送的原因有很多,最常见的几种包含附件容量过大、杀毒软件正在扫描外寄邮件等等,甚至于用户根本没有连上网络。

部分电子邮件服务提供商提供“阅读回条”功能,让寄件者可以确认该封邮件是否被打开过,背后的运行拥有多种实践方式。只不过,常见的个人用Gmail并没有这项功能,但企业使用的G Suite则有。

不算。就定义来说,尽管电子邮件确实具有社群媒体的某些特征,例如消息和内容的共享,但社群媒体平台的关键在于“一群人”的互相交流,这也不是Email的主要用途。

如果你使用Gmail或Yahoo! 等本身就拥有邮件App的服务,那么直接下载应用程序并登录是最好的办法。此外,通过手机内置的邮件App,并做好IMAP服务器收、寄件设置,也可以简单在手机上查看新邮件。