激励员工最好的方法,竟是鼓励他们追求自己的梦想?美国人资专家传授管理心法

当时他们在Google负责数字广告的业务,每当需要决策时,Laraway总会记得提醒Jane思考:“假设你今天是老板,怎么做会对公司最好?”

Jane独当一面之后不但没有离开,反而在Laraway离开之后继续留在Google,接着跳槽到Facebook持续在数字广告领域的耕耘,但不变的是,“螺旋藻工厂”仍是Jane心中支持他向前的灯塔。

从Jane的例子可以发现,企业若愿意投资员工,让他们知道在工作同时也可以累计未来追寻梦想所需要的养分,就算他们的“翅膀硬了”,仍会留下一同打拼。

3. 了解“过去”和“未来”,协助员工写下具体可行的职业生涯计划

了解员工一路走来的动力来源,以及他们心中那座“梦想灯塔”后,最后一步就是仔细拟定行动计划,完成自我实现的路线图。

Laraway的行动计划分成以下四个部分,每部分各有2-5个步骤,每个步骤必须清楚写下“谁”?“何时”?该做“什么”?目的是让整个计划更可靠、可实现,进度一目了然。

a.把对的人放到对的位置:若你知道员工想达到何种境界,可以安排他们到适合的职位上历练,并明确表达出你对他们个人生涯发展的重视。Laraway认为主管若能让员工知道有人会一路支持他们达到最终目标,降低心中的不确定感,那么他们会倾向留下。

比方说:“Jane想创业,接下来可以花几年时间直接面对客户,亲身体验商场谈判。”

b.加强人脉:帮员工连接能帮他们完成目标的人脉,如:该领域的专家前辈、有创业经验的朋友,让员工知道自己理想与现实之间还有多大距离、机会与风险的比例各有多少,进而带来踏实的感觉。“对未来可能性探索的越多、他们会越投入在工作之中”,省下员工自行摸索的心力,间接提高了他们对公司的忠诚度。

比方说:“下个月安排Vicky和Mary一起吃个饭,让想当美妆YouTuber的Mary可以深入了解化妆品市场的状况。”

c.定义明确的下一步:接下来要增加技能的深度或是广度?下一季业绩目标要完成多少?越清晰的目标越能让员工知道自己离目标还有多远。

比方说:“接下来的半年,创新拿铁小编的目标是让粉专交互提升20%、流量增加10%。”

d.提供必要培训:让员工参加会议或工作坊,但要记得与愿景有关。对想成为国标舞国手的员工,送他一门华顿商学院的高端谈判课可能没有直接帮助。

比方说:“Max想要往市场营销发展,或许可以利用半年的时间进修相关课程。”