全球最大的音乐流媒体企业Spotify，在美国东部时间19日的上午8点（台湾19日晚上9点），发生大规模的服务中断事件，且持续了一个多小时，尽管Spotify并未说明原由，但Cloudflare的一名工程师Louis Poinsignon在Twitter上表示，看起来像是Spotify忘了更新TLS凭证所导致的。
根据Down Detector的数据，当时有众多的Spotify用户无法使用音乐流媒体服务，播放音乐时只放了几秒就停了，之后便出现错误消息，而且不管是行动或桌面用户、付费或免费用户，都遭遇了同样的问题。
Poinsignon不只发现了Spotify的凭证过期，也发现Spotify在更新凭证之后，服务便恢复正常了。虽然Spotify因为凭证过期而造成服务中断，但Poinsignon也称赞至少Spotify使用了安全传输，不像另一家音乐流媒体服务Tidal依然通过HTTP来流媒体音乐，同时期盼Spotify下次别再忘了更新凭证。