还在使用旧版Office的用户秋天起就会发现无法顺畅使用Office 365了。微软宣布从10月13日起，Office 365将不再支持Office 2016以前的版本。
微软说明，10月13日以后微软只支持Microsoft 365 Apps for enterprise（原名Office 365 ProPlus）、Microsoft 365 Apps for business（原名Office 365 Business）、Office 2019及Office 2016连接Office 365 /Microsoft 365服务。Office 365服务包括Exchange Online、SharePoint Online及OneDrive for Business等。
旧版Office像是Office 2013今年秋天之后还是可以连上Office 365，只是可能会发生不稳的情况。此外，Mac用户需注意，从10月13日起，Office 2016 for Mac也将终止技术支持，不再获得支持。
微软指出，今年10月以后，微软云计算服务将不会再把旧版Office终端版本纳入考量。长期而言，旧版Office软件将会遭遇性能或稳定性问题，使用这些版本的企业也几乎一定会碰到越来越高的安全风险，而且依各地法规或产业要求而定，也可能面临无法遵循法规的问题。因此微软呼吁管理员最好升级到订阅版本的Office，像是Microsoft 365 Apps for enterprise。
微软也提醒，从2020年10月15日起，企业必须使用TLS 1.2以上来连接Office 365服务。
Office 2016及2019的支持期到2023年10月。
不过关于Office 365支持的规定，并不影响InfoPath 2013或SharePoint Designer 2013。