重要客户乐天不再续约,WeWork日本市场出租率跌至60%

由软银投资的联合办公服务商WeWork日本市场失去一个重要客户:乐天(Rakuten),8月合约到期后不再续约。WeWork在日本市场主要是企业客户为主,短期租约容易受市场需求影响。

据知情人士透露,日本电商巨头乐天与WeWork的办公空间租赁合约即将于今年8月到期,双方这份合约结束后不再续约,没有透露更多细节。乐天在WeWork东京地区的办公空间至少租用700个单位,主要提供金融科技部门使用。合约结束后乐天将把这部分员职场安全排至新办公室。

2020上半年新冠病毒大流行,WeWork全球各地联合办公空间空闲率大幅提升,部分客户复工时间不明朗时就结束与WeWork合作,即使某些地区已逐步复工,WeWork联合办公服务能否回到之前的业绩水准还有待观察。WeWork与许多客户的合作方式都是短期租约,客户可根据需求灵活调整租用时间和范围,联合办公空间相对密集的工作环境也不符合社交距离的要求,许多公司纷纷要求员工在家上班。

日本市场对WeWork来说至关重要,主要投资方软银总部就在日本东京,为WeWork在日本市场的发展提供大量支持。目前软银持有WeWork约80%股权。

相比其他地区市场以中小公司客户为主的状况不同,WeWork的日本市场客户中大公司占比较高,大公司比中小公司承受风险的能力更强,这也帮助WeWork在日本经历新冠病毒大流行初期时并没有大规模业绩下跌。但随着大公司租约到期,WeWork日本市场的办公空间出租率降到约60%。出租率是提升利润的关键,2019年底WeWork东京地区多个联合办公空间的出租率超过90%。除乐天外,WeWork还失去一些中小公司客户,包括出版商Kadokawa和软银投资的旅馆服务平台Oyo。

目前WeWork全球削减业务规模,停止扩张并专注提高利润,政府部门要求的在家上班期间,WeWork为部分客户打折,以减少解约数量,延后部分建筑的租金支付时间,与房东协商租金减免或收益分享等合作模式。

日本市场之外WeWork吸引了一些希望分散员工办公地点的公司,先后与万事达卡、字节跳动等签约。执行总裁Marcelo Claure在7月初表示,得益于业务重组和租赁市场需求回升,WeWork有望在2021年盈利。

(首图来源:WeWork)