全球各地的紧急热线电话号码各有不同，在香港需要拨打999，欧洲和中国分别为112和119，至于在美国则需要致电911。早前美国联邦通信委员会（FCC）进行会议，通过加入全新的防止自杀热线号码988，并且会在2022年或以前投入服务。
虽然联邦通信委员会的决定受到支持，但也有网民认为988热线只提供语音报案和支持，未能照顾新时代年轻人普遍使用文本短信沟通的习惯，忧虑988最后未能发挥设立的最大作用。有人甚至批评联邦通信委员会，指他们死守旧科技，而没有顾及文本短信的潜力。
事实上，现在美国已经有防止自杀组织crisistextline.org提供短信服务，只要发送文本START到美国电话号码741741，就可以开展对话。
来源：boingboing