Uber Eats挖掘新财路

外送平台触角快速伸向各行各业,从送食物、送生鲜杂货,涉足至药妆领域。

Uber Eats今(14)日宣布与连锁药妆龙头屈臣氏、主打母婴用品的丁丁药店合作,扩大外送版图至美妆保养、日用品、保健品与母婴用品,提供上千件可于30分钟送达的品项。

通过前期协助串联POS系统,Uber Eats与屈臣氏的外送合作已上线全台81间门店,并将开架彩妆、护肤、医美、发品、保健、生活用品、独家品牌等超过千件商品上架。

Uber Eats宣布与连锁药妆龙头屈臣氏合作,扩大外送版图至美妆保养、日用品、保健品。

Uber Eats与丁丁药店的合作,则是在72间门店配合上架165项商品,包含奶粉、婴幼儿纸尿裤、幼儿副食品,以及其他保健食品、即饮营养品、医学美容用品、湿纸巾、成人纸尿裤。

Uber Eats乐观看即时需求,携手屈臣氏合作

Uber Eats观察,消费者越来越依赖电子商务解决临时生活需求。举例像下班后的临时约会,可以紧急订面膜、开架彩妆等用品赴约;卫生纸、卫生棉用品刚好用完,却不方便出门;奶粉、尿布等体积庞大、沉重的商品,通过外送平台可省去消费者亲自走路搬运的麻烦。

Uber Eats台湾区总经理李佳颖表示,Uber Eats希望能成为消费者的饮食和生活日用品的一站式消费平台,因此除了美食外送外,逐步扩展平台上生鲜、日用品、药妆品等每日生活所需用品的多样性。由于屈臣氏与丁丁药店皆是所属产业的指标企业,看好彼此合作能优化消费者体验。

屈臣氏全台81间门店于Uber Eats上线,提供开架美妆保养、生活用品、保健等精选商品供消费者自由择购。

屈臣氏指出,双方合作的主因是:“消费者有网购商品快速到货的需求。”而他们近期的网购到货尝试,确实也符合这项说法,如先前推出“快速取货”,在全台超过400间门店上线最快2小时取货的新服务。一般来说,消费者只要在上午10点至晚上9点完成订单,便可至指定门店快速领到商品。

从原先最慢1~3天才能配送商品至门店,到逐步提供2小时、30分钟等不同场景与时间的取货服务,可看出屈臣氏发展O+O(Online + Offline)全渠道品牌的企图心。另一方面,对Uber Eats而言,能否满足更多品牌的快速到货需求,将是增长关键之一。