在今日中午时分，全球不少网民纷纷表示自己在手机上打开如Spotify以及Tinder等程序均会随即退出，无法如常使用，且情况仅于iOS用户上出现。而据外国媒体透露，相关问题是由Facebook的软件开发工具 (SDK) 所引起，而Facebook也在较早时分表示已发现问题并已开始抢修，向受影响用户致歉。
There’s another facebook SDK issue that lead’s to our iOS app to crash on launch again along with major apps like Spotify & Pinterest@fb_engineering
—Peter Juras (@peterjuras)July 10 , 2020
在今日较早时分，全球有不少网民纷纷在网上表示设备无法如常打开如Spotify、Pinterest以及Tinder等程序，而相关情况只出现在iOS设备上，Android用户不受影响。外国媒体在报道中就指出Facebook负责管理用户登录的用户软件开发工具(SDK) 或成为此次问题的来源，而Facebook也在Twitter上承认其软件正引起相关问题，令不少程序出现一打开即关闭的情况，表示公司正调查事件并进行抢救。
外国也有用户在事后反映除了Spotify外，其他音乐流媒体平台KKBOX以及LINE Music也出现异常，即使在收听过程中也被迫退出，纷纷指责Facebook。据悉，此次为Facebook在今年内第二次导致该问题的出现，相同情况也在今年5月6日曾发生，最终导致超过十多个程序在当日无法使用。