Malwarebytes承认软件导致Win10更新后系统性能降低

上个月,微软已经通过Windows Update推出了Windows 10更新的五月版更新。但是,由于众多已知问题,因此微软踩停了大量更新的动作,也陆续整理了一些问题,其中,包括如果你安装了某些杀毒软件,可能会导致性能的降低。

根据大量使用Malwarebytes杀毒软件的用户反映,当升级到Windows 10版本2004之后,将与Malwarebytes杀毒有所冲突,可能会导致系统的冻结、停顿,甚至阻止应用程序的启动。

Malwarebytes公司官方也已经收到了相关的反馈,表示他们已经知道了这个问题,并正在努力解决。根据Malwarebytes官方说明,用户更新了Windows 10之后可能会遇到以下问题:

不过,不幸的是,目前Malwarebytes官方怀疑之所以造成这个现象的原因,是他们软件中所设计的“勒索软件保护层”,与Windows 10版本2004中的某些机制有所冲突,而目前他们并未找到解决的办法。

因此,官方建议是用户目前唯一的做法是延迟Windows 10版本2004的更新。此外,用户还可以尝试全新安装,如果没有任何效果,则可以试着禁用Malwarebytes中的勒索软件保护功能,看看能否解决这个问题。

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