28GHz的高频频段被视为“真5G”，能让传输速度提高到4G LTE的20倍。尽管去年韩国就推出商用5G服务，但业界人士坦承，实际上，真5G的商用步伐遭延误。
韩国先驱报23日报道，所谓的“真5G”是指使用28GHz高频频段的通信服务，数据传输速度可达4G LTE的20倍。但是由于需求低于预期、政治因素、疫情暴发等，导致此高频频段尚未商用。韩国电信企业计划，最快今年底开始打造28GHz的5G网络，晚于原本规划的今年下半。
韩国号称是全球第一个发布商用5G服务的国家，但是该国的5G混用4G和3.5GHz的5G频段，速度仅为4G LTE的3~4倍。业界人士说，支持28GHz的设备和独立的5G服务尚未就绪，28GHz频段才能展现5G的真实速度。
三星电子的5G旗舰机Galaxy S20系列宣称支持独立5G服务，但韩国发售机型并不支持28GHz。韩国科学技术情报通信部（Ministry of Science and ICT）公布，4月为止，韩国5G用户达634万人。
Verizon Communications去年11月文章称，5G的飞快速度，极度依赖高频信号。高频频段又称为毫米波（mmWave），主要是28GHz频段。该频段远快于使用700~2,500Mhz的4G网络。