Instagram重新审视内容审核系统承诺采取措施支持黑人用户

美国黑人George Floyd因被警员制服期间最终导致死亡的事件令全球再次关注社会上的种族不平等情况,各大社交媒体也因此压力饱受舆论压力,被指未有采取一切措施保障黑人用户的权益。而在近日,Instagram CEO Adam Mosseri就表示目前该程序正采取不同措施以更好地支持黑人社区,并将会对程序的推荐内容、如何处理骚扰以及查证等方面展开审查。

Adam Mosseri在美国时间的当地星期一就发布了一份声明,其中他指出目前Instagram已经在过去一段时间遭受用户质疑,指该程序除了压制黑人的声音外,更在产品及政策上未有公平对待黑人,要求Instagram采取行动重新审视现有政策而不是再是空谈。对此,Adam Mosseri就表示十分明白黑人在程序内经常受到骚扰、害怕被封锁账号以及大量贴文在缺席合理原因的情况下被删除等多方面的担忧,指Instagram将会在日后致力成为提高黑人声音的一个社交平台,以对社会负上应有的责任。

他又在介绍中指出公司将针对四大范畴进行改革,分别为骚扰、验证、分布以及算法的偏见,称公司将研究黑人用户在程序内线上以及线下会遇到的具体安全问题,并研究将可以如何保护他们不受这些问题的影响。他又提及公司将检查现有的标准以及内容审核系统是否存在偏见等问题,同时审视算法中的偏见是否会对每一项决策产生影响,希望借此打造Instagram成一个可让用户自由表达自己的平台。