去年春天，AI人工智能研究机构OpenAI宣布已开发出一款非常擅长自动生成文章的软件，但因也能生成假新闻，以致太危险而没有正式发布。如今OpenAI挟着更强大的文本产生器（Text Generator）和新产品重返市场。11日，OpenAI推出云计算服务，许多公司已在使用这项服务改善搜索或回答数学问题。这是对AI程序开发新方法，以及OpenAI非比寻常商业模式的一大试验。
OpenAI是由马斯克（Elon Musk）和其他硅谷知名人士于2015年创立的非营利组织，目的在确保未来超人类人工智能（Superhuman AI）成为良性力量。马斯克于2018年与OpenAI分道扬镳，去年转成盈利公司，并从微软获得10亿美元投资。OpenAI领导者声称，只有将研究成果商业化使投资者受益，才能筹集到数十亿美元，以便跟上AI尖端发展的脚步。
Google改善超时查询处理方式，微软纠举Office语法错误
OpenAI的服务是创建在机器学习技术上，过去两年已让计算机语言能力提升更多。机器学习算法用于分析从网络搜集的大量文本，统计归纳出语言使用模式，然后再调校软件，以执行诸如回答事实性问题或总结文件类的任务。
Google利用这项技术改善搜索引擎处理超时查询的方式，至于微软Office则用来纠举语法错误。OpenAI致力扩大技术规模，并开发能生成文本的软件。
像这类文本产生器可能很有趣，但之前并没有看到太多商业用途。OpenAI首席执行官Sam Altman表示，最新Open AI功能强大且灵活，足以产生真正的作品。“这是我们第一次拥有认为够好的商业化产品。”他表示。
OpenAI全新文本产生器是在一台拥有成千上万颗处理器的超级计算机（OpenAI付钱给微软打造）里，并通过从网络与电子书搜集近1万亿个词汇训练。此服务比大多数AI云计算服务更开放，后者通常会执行像是翻译或图像标记等单一任务，并由特定命令控制。想使用OpenAI技术的程序开发人员只需提交人类可读的文本，然后就能获得新生成的文本。
这听起来可能有些限制，但通过精心设计的正确输入，可引导软件执行不同任务，目的是尝试重复运用从特定互联网统计归纳的语言模式来修改文章。“最大的转变是，它更像与人交谈，而不是格式化机器。”OpenAI首席技术官Greg Brockman表示：“你喂给它一些问题和答案，突然之间它就能进入问答模式。”
Algolia改善复杂搜索字符串的理解，教育网站加快评分作业
OpenAI会免费提供为期两个月服务，目前已有一些用户。专为App和网站构建内部搜索引擎的创业公司Algolia，用OpenAI服务改善复杂搜索字符串的理解。另一些公司则使用额外服务，OpenAI会“微调”某版本软件，使能处理有额外资料的特定任务。数学教育网站Art of Problem Solving就利用这功能将发送给学生的评论显示于提交的考卷，加快评分作业速度。
尽管OpenAI的领导者对此早有兴趣，但也承认，这种全新AI程序设计模型究竟有多大商业实用性还不甚清楚。其中一个未知数就是可靠性。“这些模型有些不可预测。”英国爱丁堡语言科技小组首席顾问Robert Dale表示。虽然OpenAI的软件可重建文本模式，但对世界缺乏常识性理解。多功能既是资产，也是负债。偶尔失常虽然对某些应用（例如输入文本预测）影响不大，但却可能成为像是客服聊天机器人等其他应用的障碍。
可以确定的是，OpenAI技术会讲脏话。通过互联网大量训练，精通具攻击性、种族歧视等让人不舒服的言论。这结果可能让人想起一些Twitter用户如何诱使臭名昭著的微软机器人Tay发布种族歧视言论。
OpenAI表示会审查客户，防止人们通过服务发送骚扰性垃圾贴文等不当行为。一些客户已创建过滤机制，以封锁技术产生有害的言论，此外，OpenAI也正在研究自身的安全功能。
Altman并不认为OpenAI产品会立即盈利，但他表示随着实验室不断改进，会在几年内发展成重要的收入来源。微软在OpenAI的持股可能会有帮助。OpenAI在微软Azure云计算平台创建了新服务；如果微软将之当成AI服务提供客户，那么应用会更广泛。
（首图来源：OpenAI）