在6月3日起限时开放预购的PS4 DUALSHOCK4控制器造型的悠游卡，截至昨日（9日）已被订购超过30万个，而官方指，由于订单庞大，预计取货时间将延长到2022年底。
悠游卡公司在昨日（9日）宣布PlayStation DUALSHOCK 4无线控制器造型悠游卡预购数量，指截至6月9日12点，完成预购程序的订单已有30万个，尽管早前宣布时指是次限售28,000个，但官方似乎打算全部出货，并保证预购将持续至10日晚间23时59分。
而由于预购爆量，取货时间将延长到2022年底，而今日（10日）的预购订单，或要到2023年才能取货。悠游卡公司解释，目前已尽全力加速生产，希望提前让消费者取货，请消费者体谅与包容。
悠游卡公司官方声明：
以DUALSHOCK®4无线控制器为造型所设计的DS4造型悠游卡预购爆量，截至9日中午12时止，完成预购程序的订单已有30万张，悠游卡公司表示，将与合作伙伴携手，保持预购渠道畅通，并全力提前取货时间。
悠游卡公司董事长陈亭如承诺，保证预购将持续至10日晚间23时59分，正与生产厂商协调加快生产速度，希望能让已经预订的消费者尽快拿到想要的DS4造型悠游卡。
针对各渠道销售采波段方式进行，悠游卡公司也解释，由于各渠道在预购流程设计及管理上的不同，采取分段预购可以让更多人成功地买到商品，也能有效因应高峰人流，悠游卡公司也将随时与各渠道了解销售状况，并即时在脸书粉丝团进行更新。
至于有消费者抱怨取货时间过长，这是因为渠道预购需告知消费者预订之取货时间，将尽全力加速生产、提前让消费者取货。
对于消费者的热情支持与各渠道状况的反馈，悠游卡公司衷心表示感谢，因预购人流相当踊跃，部分渠道在预购时遭遇短暂不顺，也请消费者体谅与包容。
悠游卡公司提醒消费者，在预购期间一定有机会可以买到，网络上有高价转卖者，需小心受骗。