不少用户安装编号KB4556799的Windows 10更新后，引发无法安装、蓝色死亡屏幕、计算机失声等大小问题，微软已经着手调查。
KB4556799是微软上周通过Patch Tuesday，针对Windows 1903及1909版发布的累计更新。陆续有用户通过微软讨论区反映无法安装、安装到一半卡住，另有多人抱怨安装KB4556799版更新后遭遇蓝色死亡屏幕（Blue Screen of Death, BSoD），少数人通报屏幕闪烁、游戏无法启动、计算机没有声音等。Windows Latest及Forbes报道，其他问题还有Outlook搜索故障、默认字体改变以及PC被转为S Mode，还有人计算机文件被删光。
原本对媒体表示没有接到投诉的微软，周四改口说接获通报，已着手调查。