新冠肺炎疫情改变许多人们的消费行为，美国富国银行(Wells Fargo)分析师认为，美国消费需求将比疫情前明显减少，可能高达10%将永远无法恢复，即使网络购物销量增加，也无法弥补实体消费渠道的大幅损失。
CNBC报道，疫情大流行将对零售业产生长期性的影响，包括破产、商店倒闭和裁员。富国银行零售分析师艾克·博鲁乔（Ike Boruchow）13日出具报告写道，相较于疫情暴发前，美国可能有5%~10%的消费需求，因疫情而永久消失，原因是网购弥补不了实体商店流失的消费需求。
博鲁乔研判，美国消费市场至少要等9个月后，才能恢复“新常态”，且消费购买热潮不太可能回到过去的水准，直到今年圣诞季才会出现一波高潮。
富国银行针对不同年龄层的1,000多名美国消费者进行调查，结果发现，受访者计划削减消费支出，较疫情前平均降低8%左右，而年纪越大的受访者，预计节省的支出也越多。
调查进一步发现，超过40%的受访者称，在封城措施解除后，会等3个月后才会重新回到商店买衣服；近20%称将等3个月以上的时间；另约11%指出，直到有新型冠状病毒的疫苗或疗法后，他们才会再进入服饰店或鞋店。
美国功能性运动品牌Under Armour5月11日公布的2020年第一季(1-3月)财报显示，营收较去年同期锐减23%，主因是疫情引发全球大多数门店关闭；净损5.897亿美元，逊于去年同期的净利2,248万美元。UA并警告，由于市场需求仍未回温，第二季营收跌幅可能增至50%至60%。
根据美国劳工统计局(BLS)12日公布的数据，美国4月消费者物价指数(Consumer Price Index，CPI)月减0.8%，创2008年以来最大跌幅。