Microsoft Teams因疫情而促使需求大增，也是Build 2020的重点产品。微软公布多项新功能，包括让Power家族产品进一步和Teams连接，也强化Teams的产业适用性，以及对外通信协同。
名为Power Virtual Agents的聊天机器人简易开发平台，加入到Teams应用程序商店，提供开发范本，加速用户端开发作业。微软也简化聊天机器人部署到Teams的过程。设计给一般用户开发的Power Apps加入“Add to Teams”按钮，可一键发布到Teams App商店。另外，Power BI制作的报表，可通过“Share to Teams”键分享给其他协作者。流程自动化工具Power Automate，也加入专为Teams设计的流程范本，还添加Shift action，让开发人员搜集需求或调度等事项设计，定制化工作流程。
微软也为Teams集成了Bookings App，方便用户安排线上面试或远程会诊。
微软在产业专属云计划中，也为Teams加入为不同垂直产业设计的范本，企业不必自行开发，例如危机应变、医院病房、银行分行等等。
其他功能还包括通过Visual Studio及Visual Studio Code分别针对Teams发布的扩展程序，开发人员可以在Teams进行开发项目架构、创建package manifest及出版。Visual Studio扩展程序即将推出。
最后，Teams也加入广播用硬件Skype TX兼容及NDI（New Device Interface）支持，方便用户进行更大规模的多人展演活动。NDI for Microsoft Teams可以将Teams的视频转成视频来源档，集成常见的直播流媒体软件如OBS、Wirecast、Xsplit、StreamLabs，而用于公开广播内容上。