Amazon呼吁美国创建一致的疫情物价哄抬法令

负责公共政策的Amazon副总裁Brian Huseman发布公开信,要求美国国会应该制定一个联邦等级的物价哄抬法令,以替全美消费者打造一个平等的保护机制。

在新冠肺炎(COVID-19)疫情暴发时,Amazon就发现该电子商务平台上出现哄抬价格的现象,主要是与防疫相关的物品,像是各式口罩或洗手乳等,在将相关商品下架并向各州举报时,Amazon才发现各州对哄抬物价的法令不尽相同,使得对消费者的保护出现了落差。

为了防止企业过份地提高商品售价,Amazon除了部署动态的自动化技术,来寻找价位不合理的商品,并将它们下架之外,内部也有一个专门监控高需求商品价位的团队。迄今光是在美国,Amazon便移除了近4,000个涉嫌哄抬价格的卖家账号,同时把卖家资料交给各州的检察官。

目前美国约有2/3的州具备在紧急时刻不得哄抬物价的法令,但规范并不一致,标准不一让零售商很难与执法机关合作。例如有些州认为只要商品售价比平常高于10%到25%就算是哄抬物价,但有些州只是简单地禁止企业“过份”提高价格,还有些州没有明确的价格欺诈法令,另有一些州允许企业根据产品或供应链成本的提高,合理制定较高的售价。

Huseman指出,基于联邦的价格欺诈法令应该创建清楚的价格标准,厘清哪些企业或商品应该受到规范,也应有强大的执行权限,才能够确保全美消费者得到同样的保护,也将让诸如Amazon等零售平台能够更有效地防范这些诈骗者。同时,他也建议新法令应该赋给美国联邦交易委员会(FTC)追捕这些诈骗者的权力。