娱乐巨头Disney公布，旗下流媒体影视服务Disney+ 上线5个月后，付费用户总数突破5,000万户大关，逼近原先设置的2024会计年度完成6,000~9,000万用户数目标，2020年接下来将持续往西欧国家、日本和拉美各地区推进。
Disney+ 始于2019年11月开展服务，用户增长速度能如此之快，有几个原因。
内容上，Disney+ 握有一手内容好牌，加上内容规划力强大，将延续善用其原有影视角色发展出新内容，交叉发布剧集和电影，并继续制作原创内容；在定价策略上，将月费门槛往下拉到6.99美元，并推出Hulu和ESPN+ 捆绑订阅方案。另外，随着新冠肺炎疫情在欧美燃烧，人们足不出户，Disney的核心业务受到严重打击，营收占比分别达35%的游乐园业务群和18%的电影制作都不得不停摆，让Disney+ 成为集团中少数仍积极发展的业务，也将原本要在电影院上映的几部电影改为直接在Disney+ 播出，持续充实平台内容。在内外部因素交织下，Disney+ 超前在2020年完成6,000~9,000万用户数目标，应无悬念，但也因此须提早面对获利压力。
而从整体流媒体影音市场层面观察，Netflix在2020年第一季用户数增长YoY为64%，优于预期，总用户数将来到1.83亿户，而Disney+ 则仅用5个月即获得Netflix近三成用户数，虽然总数仍差Netflix一大截，但增速无疑惊人。如先前预期，Disney+ 成为Netflix最强大的竞争对手，几已成定论。
印度OTT市场潜力大，Disney+ 站在巨人肩膀上营销
在Disney+ 新进市场中，以印度市场表现格外突出，上线不过一周即取得800万订阅用户，这归功于Disney先前购并的印度OTT平台Hotstar。从市场面来看，印度是个潜力极大的市场，但竞争也很激烈；在印度13亿人口中，热爱娱乐的25岁以下年轻群体高达6亿人，根据KPMG估计，印度OTT市场将在2023年增至5亿人，增长幅度达80%。此市场从2008年开始发展，至今国际和当地的OTT厂商总数已达50家有余，包括Netflix、Hotstar、Amazon Prime Video、Apple TV+、Zee5、ALTBalaji等都已加入战局，由于印度市场特殊性，多数厂商依赖广吿营收，无广告的订阅月费则普遍定价3美元，与当地有线电视同价。
其中，Hotstar经过多年耕耘印度热门运动板球赛事直播、购买HBO热门内容授权，以3亿月活跃用户数成为龙头厂商，并于2019年随着Disney对21st Century Fox购并案一并成为Disney旗下服务，在2020年成为Disney+ 切入印度市场最重要的武器。Disney+ 利用品牌融合策略推出Disney+ Hotstar，Disney+ 服务直接搭建在Hotstar既有流媒体平台上，并把原本的Hotstar会员直接升级成Disney+ Hotstar会员，费用在原先合约到期前不变，合约更新后费用才会依据会员等级增加2.5~7.75美元不等。
由于Disney将Hotstar会员直接转换成Disney+ Hotstar会员，所以才会一周即取得800万用户，顺势成为龙头品牌；此外Disney+ Hotstar也与印度当地最大电商平台Flipkart合作，祭出可用365个Flipkart SuperCoins兑换免费使用Disney+ Hotstar VIP服务一年的兑换券，吸引对价格敏感的电商用户成为新会员。对陆续推出流媒体影音服务的美国厂商，例如NBCUniversal的Peacock和WarnerMedia的HBO Max，未来若有意进军印度市场，或可采用购并当地现有平台策略，省去市场摸索期，直接运用既有技术平台并取得既有用户，于此基础上再进一步发展。
（首图来源：Flickr/Anthony QuintanoCC BY 2.0）