疫情当前，远程工作一夜之间成了人们新的日常。对提供视频会议工具的思科来说，过去几个月整家公司可说是忙得不可开交。光是在三月，思科的视频会议工具Webex就在全球添加了一千万名以上的企业团队用户，亚洲用户数量也增加了3倍。
事实上，早在疫情一开始，思科就免费开放Webex给大众体验，而在台湾，现行的思科“全民免费云计算会议方案”，则提供用户无时间限制、最多一百人同时上线参加会议的服务。也因此，过去一个月内Webex在台湾也多了两万名个人用户。
视频软件Webex免费开放体验，在台湾过去一个月内就多了两万名个人用户。
然而，当人们蜂拥登录视频会议时，安全防护也必须同时到位。因此，为打造安全的远程工作环境，即日起到7月1日，思科也免费提供四款安全产品，包含网络保护伞Cisco Umbrella、身份认证管理软件Duo Security、远程安全连接系统Cisco AnyConnect（VPN），以及端点高端恶意程序防护软件（Cisco Advanced Malware Protection for Endpoints, AMP）保护人们的个安全全。
远程工作恐造成企业安全漏洞，思科免费提供四款防护工具
提及远程会议软件的安全问题，思科台湾总经理陈志惟表示，许多人可能认为，由于自己的资料并不是机密，被别人拿走也没关系。但倘若你因为不安全的工具使用习惯，使得资料外流，你的个人信息恐怕就会被传播出去，因而被有心人滥用，这才是真正危险的事情。
举例来说，一般企业可能会启动VPN，让远程工作的员工还是可以连入企业内网。然而，若是员工用的是咖啡厅提供的未经防护的wifi、再连上公司的VPN，事实上仍旧有可能留一道门给黑客潜入。
思科台湾总经理陈志惟表示，因为不安全的工具使用习惯，使得个人信息料外流而被有心人滥用，才是真正危险的事情。
因此，思科此次免费提供的几款安全服务就能协助打造远程工作的安全环境。用户可以通过Cisco AnyConnect启动安全信道，让员工能放心在远程访问进入VPN。同时，系统管理员也可以识别哪些用户正在浏览哪些内网页面、使用哪些内部资源。
更有什者，也可以通过通过多因素认证管理系统Duo Security，在登录进内网前额外再以移动电话、短信、电话或电子邮件等方式，验证用户身份，降低遭黑的风险。
此外，为了防堵恶意程序，网络保护伞Cisco Umbrella与端点高端恶意程序防护（AMP）也能够提供多层次的防御。前者加强了DNS与IP地址的安全性，也就是侦测域名及IP地址，避免用户连入不安全的钓渔网站。后者则是着重于端点设备的保护，监控并防堵网络边缘的威胁活动，若是恶意程序入侵了，也会分析计算机内的程序运行有无异样，抓出隐藏在文件间的病毒。
疫情使远程工作者暴增，VPN用户比2019年多了240%
近来每周，思科都会接到各式不同组织要求为它们日益增加的远程工作者提供安全协助，数量是疫情爆发前的10倍。而3月起申请使用AnyConnect VPN服务的用户，更是比2019年一整年增长了240%。
此外，与疫情相关的钓鱼行为等攻击也窜升，自3月10日以来，思科也已增加超过1,530万的安全解决方案用户。不过，陈志惟仍旧强调，远程工作要达到真正的安全，需要每一个人都做好安全的防护。“不然的话，任何人都有可能成为黑客的跳板。”