共享乘车公司Uber在4月9日表示，计划将从事出租车的司机和食品外送服务人员提供口罩，总量高达数百万个，以帮助在新型冠状病毒流行期间，保障工作时期的司机安全。
Uber公司副总裁Gus Fuldner表示，将首先向新型冠状病毒流行较严重地区的司机提供口罩，总量约50万个，目前交付工作已经展开，包括向纽约市司机交付第一批口罩，并希望未来几周把口罩送到全球多城市的司机手中。Uber与中国公司采购口罩，目前订单总额高达数千万，后续将继续在全球采购，尝试在传统供应链体系之外采购口罩，以免影响厂商供给医院。
Uber在4月初表示，提供司机消毒喷雾剂，用于车内消毒，由于美国疾病控制中心近期建议居民外出也要戴口罩，Uber决定跟进，增加对司机的支持。
但部分Uber司机仍然无法获得必要的消毒和防护装备，且不知道去哪里才能领到支持物资。发言人表示，司机需用App申请，获得口罩前，Uber将要求司机车内消毒，但如何有效分配物资仍在评估。
由于许多城市都是封城状态，Uber订单大幅下降，西雅图Uber订单量下降60%~70%，据The Information报道，Uber美国市场订单量约下降50%。但Uber Eats食品外送订单进入高峰期。Uber Eats主管Pierre-Dimitri表示，食品外送市场需求大幅提升，建议出租车司机可转向外送服务，但两种服务不能同时进行，Uber Eats已免除10万家餐厅的配送费用。
除了建议司机转向食品外送服务，Uber还为确诊或公共卫生部门告知需要隔离的司机提供基本薪资，App也上线公司外工作求职平台，供司机寻找其他工作。
（首图来源：Flickr/Stock CatalogCC BY 2.0）