全球新冠肺炎确诊人数不断暴增，企业纷纷要求员工在家上班，使远程办公软件需求大增。根据思科系统公司（Cisco Systems）公布，今年3月，旗下视频会议应用程序Webex使用人数达到创记录的3.24亿人，在美洲的用户数更激增一倍以上，明显因疫情而大幅增长。
路透社4日报道，随着越来越多人留在家中办公，包括Webex和竞争对手Zoom、微软（Microsoft）通信协作软件Teams，都出现使用人数强劲飙升的现象。Zoom于1日表示，Zoom的每日用户数从先前至多1,000万人，3月大增至2亿人。
Cisco协作高级副总裁Sri Srinivasan指出，Webex用户数在美洲增长2.5倍，在欧洲增长4倍，在亚太地区也增长3.5倍，主要动能来自企业、教育和远程医疗需求。
自去年4月上市以来，Zoom股价已飙升5倍，但近日Zoom爆发安全问题，遭踢爆将加密消息发送到位于中国的服务器。据《华盛顿邮报》报道，目前美国多学区已下令，禁止使用Zoom线上教学，包括纽约市教育局要求教师停用Zoom，改为使用微软Teams。
4月3日思科股价下跌1.86%、收39.06美元，今年以来累计下跌18.56%，而大盘标普500指数同期间重挫22.97%。