Airbnb:5月底前预约可直接退款 预留2.5亿美元援助受疫情影响房东

受肺炎疫情影响,大部分已排定的旅程被逼取消。民宿网站Airbnb CEO Brian Chesky就在日前表示,将会持续为房东以及住户提供援助,包括免费取消预约以及设立救援基金。

Airbnb在昨日(30日)向合作房东发出内部信,指因新冠肺炎疫情持续,取消政策将会延长,所有在3月14日至5月31日内,因疫情而无法如期旅游的预订,将可选择直接退款,或以旅行基金方式退款。而房东也会依据设置的取消政策,收到25%的租金发还。

Airbnb指,已预留2.5亿美元(约19亿5千万港元)救援基金,以协助房东负担因疫情取消预订带来的损失。同时,Airbnb员工已内部筹得100万美元(约776万港元)设立超赞房东(Superhost)纾困基金,连同Airbnb三名创办人以个人名义付出的900万美元(约6,990万港元),纾困基金共有1,000万美元(约7,765万港元)可分发。