脸书因新冠肺炎而流量大增,但广告营收下滑

脸书在本周公布了该公司自新冠肺炎(COVID-19)爆发以来的服务状况,指出旗下服务的使用量几乎每天都写下新记​录,但许多市场的广告营收却出现下滑,此外,在此刻要保持服务的稳定比平常更不容易,因为大多数的员工都在家上班。

脸书也回应了欧盟日前希望流媒体企业避免占用带宽的呼吁,宣布将在特定地区,暂时调降脸书与Instagram的视频码率。

新冠肺炎已成为全球的流行疾病,在各国政府呼吁人们保持社交距离的同时,让越来越多人利用移动程序来保持联系,包含脸书旗下的Facebook、Messenger、Instagram与WhatsApp,而这些程序的流量也明显大增。

根据脸书的统计,在许多疫情严峻的国家中,过去一个月的通讯总量增加超过50%;部分地区通过Messenger与WhatsApp所执行的语音或视频通信更是倍数增长。

若观察欧洲疫情最严重的意大利,从当地疫情爆发以来,所有脸书程序的使用时间最多增加了70%;Instagram与脸书直播服务的浏览量一周暴增一倍;而最近一个月在意大利的群组通话(group calling)时间则增加1,000%。

总之,脸书各服务的使用量持续增加,而且几乎每天都在写下新记​录。

然而,脸书的营收并未随着流量的增加而上涨。脸书表示,该公司与其它受到新冠肺炎疫情影响的全球企业一样,某些国家的广告营收还下滑了,特别是在那些积极防疫的国家。

雪上加霜的是,由于目前大多数的脸书员工都在家上班,此刻要维持各项服务的稳定度比平时更不容易,只能谨慎地监控使用状况,并适时增加容量。

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