YouTube视频遭误删数量可能增加 Google:缺乏人手检查依赖AI难免出错

Alphabet旗下Google于昨日(16日)通过官方网站表示,公司在武汉肺炎流行期间,依赖自动化软件,因违反内容政策而遭到删除的YouTube视频可能因而增加。

Google指出,为了避免员工进入办公室,YouTube和其他业务部门暂时依赖人工智能和自动化工具来识别有问题的内容。然而,软件无法如人类一样准确,这导致更多错误出现。

Google同时补充,处理违反内容政策视频的上诉时间会延长,并强调受到武汉肺炎的影响,需要安排员工在家工作,暂时仅提供有限度的电话支持服务;其他产品包括Google、Google Play Stores Apps和Google Maps的商户评论,也会使用自动化审核。

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