武汉肺炎让线上购物业务大增,Amazon计划增聘10万名员工

就在武汉肺炎疫情在全球肆虐,造成制造业、航空业、旅行业,甚至是餐厅或商店的经济损失之际,电子商务的业务却因此而大增,也让美国电子商务龙头Amazon人力吃紧,并在本周宣布将在美国新聘10万名员工,也会将员工的时薪调高2美元。

现在除了世界卫生组织(WHO)与各国政府相继推动“社交疏离”(Social Distancing),呼吁人们保持距离,避免举行或参与大型会议之外,也有些国家关闭了民生必需品与药店以外的商店,不出门的人们只得依赖网络商店,来补充民生物资或满足购物欲。

Amazon早在上周就指出,他们看到越来越多的人们上网购物,突增的流量也影响了该站的服务,例如有些品牌与特定商品,特别是家庭必需品类别都已缺货,而且送货时间也比平常还要长,使得Amazon主动与供应商协商,以确保货源充足。

有鉴于消费者线上购物的需求大增,Amazon也于本周宣布将在全美新聘10万名员工,以满足物流中心及送货网络的人力需求。

Amazon表示,包括医疗、餐厅或旅游产业因受到疫情的影响,造成了失业潮,他们也欢迎这些人加入Amazon团队。

除了添加10万个职缺之外,Amazon也宣布到今年4月底以前,将把员工的时薪调高2美元。Amazon现在的基本时薪为15美元,且该调整不只限于北美,也将在英国及欧盟国家实施,在英国上调2英镑,在欧盟上调2欧元。估计因此而添加的人力成本,将超过3.5亿美元。

除了确保民生必需品的货源充裕之外,迄今Amazon已移除该站数万种趁着疫情扩散,而哄抬价格的商品。

另一方面,Amazon建议员工尽量改为远程上班,而且任何员工只要被隔离或被确诊患武汉肺炎,都还是能领到最多两周的薪水。

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