网友忧虑YouTube“黄标事件”,Google将改善AI方案与保障创作者收益

武汉肺炎在全球各地不断扩散,为了解疫情发展,许多YouTuber、新闻机构都进行广泛报道、讨论与分析。不过最近“黄标事件”让不少人关心YouTube是否对于武汉肺炎的消息传播加以制约,有YouTuber称只是上传了一段简单介绍武汉肺炎的视频,该视频就被“非收益化”。Google CEO Sundar Pichai近日对于武汉肺炎消息在Google平台上传播情况发布了意见。YouTube也发布了给视频创作人参考的指引,降低受影响的机会,以及介绍与创作人共同提升内容感应AI精准度的方式。

有YouTuber表示部分讲及武汉肺炎的视频被加“黄标”而无法取得广告收益。(Source:分享家-羽、黄世泽的笔记簿)

Sundar Pichai指Google安全团队在YouTube上排除了一些并非接受治疗而声称能够防治武汉肺炎的方法。Google Ads则阻挡了数以万计标题含武汉肺炎相关字词的广告。为防大众接收错误的武汉肺炎消息,Google搜索器设立了COVID-19平台,在用户搜索相关字词时,以置顶方式提供正确消息。同样在YouTube搜索武汉肺炎相关字词时,会列出世界卫生组织或其他当地相关授权组织的连接,以及将广告捐赠与受影响国家地区,用于教育和宣传。

Google在搜索器与YouTube加强信息、宣传,显示官方媒体发布的消息,但个人制作者的视频就受到影响。

而近日受网友关注的“黄标事件”,就是YouTube上传有关武汉肺炎的视频时,被YouTube停止对其视频的收益化设置,使视频没有广告收益。这方面的判断是交由AI人工智能,以视频内容包括相关字词与画面而决定。有为数不少的创作者表示,只要其视频加入武汉肺炎相关字词时就会被加黄标。

创作者需要打开收益化选项,才可收取广告收益。

Google正加强AI人工智能视频判别能力

Google正在完善AI人工智能使视频更不容易被错判。根据指引,如果创作者认为视频判断有误,可以申请人工查阅。检阅视频是否符合政策规范时,相关人员会留意视频和频道主题、观看次数最多的视频、最新上传的视频、占最多观看时间的内容、其他资料如标题、缩略图和说明等。

在YouTube频道盈利政策其中,列明如创作者上传的内容包含不当言语、暴力内容、成人内容、有害或危险举动、仇恨内容、辱骂及贬抑他人的内容、消遣性毒品和药物相关内容、烟草相关内容、枪械相关内容、争议性话题和敏感事件、标榜阖家观赏的内容中出现成人主题等,视频都有可能会被转为“只能放送部分广告或完全不放送广告”状态,视频创作人因此会失去广告部分的收入。

近日武汉肺炎成为“争议性话题”让YouTube的AI人工智能系统一度把所有武汉肺炎视频加上“黄标”。

而其中所谓的“争议性话题”,就是指会让YouTube用户感到不安的主题,例如社会悲剧事件,而敏感事件指无法预期且可能有伤亡的事件,有可能会引发大众悲伤情绪。如果创作者激活了盈利功能,YouTube系统会检阅视频,若该视频未有符合广告客户青睐内容规范,视频旁会显示“不适合多数广告客户”的黄色盈利状态图标,表示限制或无法获得广告收益。

根据政策,视频只会被限制或无法获得广告收益,而不会影响视频是否能在YouTube上架,又或者视频在YouTube上的搜索及曝光率。YouTube表示,他们在检阅视频内容是否符合全球适用的盈利政策时并没有任何政治取向。

收益化正时常系统会以绿标显示。

YouTube也有方法让创作者了解内容是否可能会收到黄色盈利状态图标。创作者可先把视频上传,并设置成不公开的视频,一般在2小时内系统就能判别是属于可盈利的绿色标记视频,还是被标为不能显示广告的黄色标记视频。如果创作者认为黄色盈利状态是一个系统误判,可以申请人工查阅。YouTube搜索和曝光成效,系统会在视频更改为公开后才会开始运行。

YouTube创作人可先把视频上传,并设为非公开,2小时内可得出结果了解视频是否属于黄标类别。

YouTube自我认证功能协助AI判别视频

而为了提升AI人工智能判别视频分类时的准确度,YouTube推出全新“自我认证功能”(目前仍为测试版,只适合部分国家地区)。创作者于上传视频时,先对视频做出自我评估,是否符合广告客户青睐内容规范,然后系统就会再进行判定。如果创作者能够持续为自己的视频做出准确的评估,YouTube就会参考其自评结果,不必依赖自动化系统,并使用创作者提供的信息来完善系统。

YouTube自我认证功能让创作者自行申报视频评估。

如果AI判定结果与创作者申报的评估存异,创作者可先选择申请人工查阅。审查人员会查看视频并提供意见反馈,创作者可参考视频内容与审查人员在看法上的差别。如果创作人多次自评与AI判定及人工审查后(如适用)得出的结果存在差异,YouTube就有可能检阅频道是否适合参与合作伙伴计划。创作者若对自我评估有保留,可以考虑先上传视频并设置为“不公开”,以较保守的取向进行自我评估,然后申请人工查阅。

武汉肺炎在全球扩散的速度比想象中快,多个国家的医疗体系相继失守,更多国家的网友会对相关信息有更大需求。目前YouTube正完善其检阅平台内容的AI人工智能系统,以做出更准确的视频内容审核,对目前的情况显得更为重要。

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