部分Google用户在最近接获Google的通知，指称他们曾经在去年的11月21日到11月25日之间，下载包括Google Photos内容的数据，因某些技术上的问题，造成这些用户所下载的视频可能是别人的。
根据Google的说明，在这5天之内，有些Google Photos的视频被错误地汇到陌生用户的保存中，收到该通知代表用户的Google Photos账号中有一个或多个视频受到影响。假如用户下载了这些数据，那么它们可能是不完整的，也可能包含一些不是属于自己的视频。
Google已经解决了该问题，并建议用户删除之前所导出的内容，并重新导出一次。
9to5Google取得了Googel的官方回应，Google承认该问题出现在用户以Google Takeout导出Google Photos内容时，可能会收到属于别人的视频，同时强调该意外只影响视频内容，并未波及照片。