挑战Slack与微软Teams!Google计划将协作工具与即时通信App集成成单一服务

Google正在开发另一款通信适用工作场合的应用程序,集成运行中多个平台。据硅谷媒体The Information的新报告,这款新产品设计集成向企业销售的Google服务,包括企业级Gmail和云计算硬盘(GoogleDrive)等部分的G Suite。

Google还将让人困惑的不同样型Hangouts一起搭售。Hangouts曾是消费者导向的通信平台,如今用于企业客户。软件将分成两部分,一为视频聊天App的Hangouts Meet,另一是扮演Gchat即时短信继承者角色的Hangouts Chat,但这意味着Google可能会将另一个通信平台或类似应用引进至让人混淆不清的现有服务生态系统统。

虽然Google逐渐以Hangouts Meet及Hangouts Chat取代Hangouts,但Google延迟停止标准Hangouts服务后,会有一段时间看到3款应用共存的奇观。不仅如此,共存的还有消费版Hangouts,因前文提到停用只适用G Suite版。

消费者方面还包括名字就叫Chat的RCS-based Android聊天App,以及消费者视频聊天App Duo。过去消费性应用服务向来包括Gmail替代性电子邮件用户端收件箱及行动聊天App Allo,但这两个程序Google早毫不客气停用了。

再来是Google自订短信App Android Messages,应会被RCS-based的Chat取代,至于停用许久的Gchat,好几年前就被Hangouts取代了。没错!Google Voice仍存在,尽管Google曾说,想把许多Voice功能集成到Hangouts Meet。不论如何,总有一天Voice也会消失。

至于Google为什么计划推出另一款App,The Information指出,这可能是Google赢得企业客户的方式之一,毕竟企业客户已将所有通信、聊天等协同作业转移到微软Teams和Slack等集中式协作中心,这两款产品都提供多种语音与视频通话功能,并与无数其他生产力App与协作工具(如Dropbox和Salesforce)集成。

(首图来源:Google)