德国足球联赛德甲球队借助AWS改善球迷体验

德国顶级足球联赛德甲联赛今天宣布,它将与AWS合作,利用人工智能增强比赛过程中的球迷体验。

德国数字体育执行副总裁Andreas Heyden运营德甲联赛的实体DeutscheFußballLiga表示,这可能有多种形式,具体取决于粉丝是在观看比赛广播还是线上交互。

“我们尝试以某种方式使用技术Heyden表示:“更多地激发粉丝,更多地吸引粉丝,真正将粉丝体验提升到一个新水平,在相关时间通过广播,应用程序和网络显示相关统计信息,以个性化客户体验。”

这可能涉及交付个性化内容。他说:“在这种情况下,注意力的范围在缩小,当用户打开该应用程序时,第一条消息应该是那个时间段内特定用户在该上下文中最相关的消息。”

它它还可以帮助向粉丝实时提供高级统计信息,甚至可以预测在游戏中的任何特定时刻进球的概率,这可能会对您的团队产生影响。Heyden认为这是用数字讲故事,而不是报道事后发生的事情。

“我们希望在技术的帮助下讲出没有技术就无法讲的故事。记者不可能给出多少击球概率(在给定的瞬间得分)。”他说,“AWS可以。”

亚马逊的首席技术官沃纳·沃格尔斯(Werner Vogels)说,这是关于在AWS平台上使用机器学习和其他技术来增加观看比赛的体验,这应该有助于吸引年轻的粉丝,不管运动。Vogels对TechCrunch表示:“所有这些类型的增强客户粉丝体验对于吸引新一代粉丝都是至关重要的。

他补充说,直到最近,这种体验才是不可能的,因为该技术不存在。“这些事情在5或10年前是不可能的,主要是因为现在有了所有的机器学习软件,以及“技术步伐”如何以如此高的速度在AWS上加速发展,我们现在能够做到这些

德甲联赛不仅仅是一个足球联赛。就收入而言,它是世界第二大体育馆,并且在全球所有足球队中拥有最高的场馆出勤率。今天的公告是DFL与AWS之间持续关系的延伸,该关系始于2015年Heyden帮助将联盟的业务转移到AWS上的云上。

Heyden表示,他最终使用AWS并不是偶然的而不是其他云公司。他认识Vogels(他也恰好是一名超级足球迷)已有多年,并且使用AWS已有十多年了,甚至早在加入DFL之前。今天的公告是对这种长期关系的扩展。