SHOPLINE 2019年度回顾:全球突破20万品牌、接触超过3.5亿消费者

全球智能开店平台SHOPLINE公布《2019年度大回顾》,SHOPLINE完成全球超过20万品牌电商卖家使用的成绩,推出涵盖全渠道销售的解决方案;同时SHOPLINE也在2019年度协助所有品牌用户接触超过3.5亿的消费者人次,较前年增长近20%。

SHOPLINE创立至今已迈入第7年,成功协助超过20万品牌店家创立自己的网络商店,布局线上渠道并强化品牌形象,以接触到更广大的消费者。随着团队的扩张,除了台湾、香港两个主要市场之外,SHOPLINE的用户也逐渐遍及马来西亚、中国,甚至其他东南亚地区,并帮助亚洲地区的卖家涉足欧美市场、展开跨境生意,也让台湾以外的总体海外店家占比来到了4成以上。

SHOPLINE在2019年推出全方位的跨境电商集成服务,不仅在物流、金流上都有境外合作伙伴,也内置多种商店语言及币值切换功能。截至2019年底,SHOPLINE已协助台湾超过2,000间店家成功拓展海外市场。此外,据内部数据统计,各品牌在海外的销售成绩也表现亮眼,2019年跨境订单相较2018年增长达到103%。

SHOPLINE也积极通过O2O开店模式与POS系统的推出,协助商家垂直深化顾客经营、强化品牌人气。SHOPLINE持续开发符合网店卖家与实体店铺商家都需要的产品及服务,不断地提升产品、扩展解决方案的完整度,致力于“一站解决”所有卖家在经营上所会遇到的疑难杂症。

为了完善服务范畴的拓展,SHOPLINE营销团队也另行成立媒体采购团队,以提供卖家更多样、透明的广告投递服务,量身订制投放策略、导入顾问建议服务。以3C品牌“EXSHOP”为例,SHOPLINE为该品牌操刀google购物广告以及其他智能广告格式,成功为品牌导入精准流量、带来转单,在2019年不仅提升75%的新客量,营收甚至达到225%的增长。

SHOPLINE团队也积极投资孵化资源,打造能让卖家互相交流增长的“生态圈”,通过后台操作课、充电工作坊、品牌电商小聚等实体课程、聚会,以及电商教室专栏文章、Webinar课程等线上资源,把经营电商所需的知识与经验传授给商家们。回顾2019年,SHOPLINE在全台总计举办了106场开店说明会、107堂基础后台操作课,同时,也定期举行创业聚会、交流活动,提供店家充电学习、创建人脉的机会。

在迈入第7个年头之际,SHOPLINE的团队成员已从起初的3个人增长到超过300个人,从香港启程,驻足台湾再扎营到越南胡志明市、中国深圳与马来西亚吉隆坡,应证了SHOPLINE放眼国际的决心。SHOPLINE国际化的团队具超过10种语言优势,并且在各个市场拥有多年的电商实战经营,致力成为品牌电商卖家开拓跨境市场的强力后援。

SHOPLINE创办人暨首席运营官刘煦怡表示:“在2020年,SHOPLINE仍会坚持在产品、创新、服务上持续增长,我们将持续优化并开发新功能,提供更多样且完善的电商服务与资源,共同携手品牌店家一同增长,开展更好的一年!”