脸书高端要求员工克制保持中立,不以特权影响美国总统大选

脸书高端主管Andrew Bosworth (Boz)在脸书内部发布了一篇备忘录,提到脸书的确需要为2016年Donald Trump当选美国总统负责,但是员工仍不应该以手上握有的权力,阻止Donald Trump连任,Andrew Bosworth提到,Donald Trump团队只是把脸书广告应用的很好而已。

在脸书负责增强现实与虚拟现实的主管Andrew Bosworth,在脸书内部发布了有关俄罗斯干扰美国大选、剑桥分析公司(Cambridge Analytica)丑闻以及脸书在Donald Trump当选所扮演的角色等议题的言论。这个备忘录本来只发布在脸书内部,但是却被外国媒体纽约日报取得,而后Andrew Bosworth干脆在自己的脸书上公开。

Andrew Bosworth在备忘录中提到,当Donald Trump当选时,大家都把目光集中到脸书上,脸书也确实需要为Donald Trump当选负责,但是原因跟外界以为的原因不一样,他表示,媒体因为有时候会关注太多细节,而难以看到事件的真实结论。

他认为,Donald Trump不是因为俄罗斯、虚假消息或是剑桥分析公司当选,而是Donald Trump团队投放了他所看过最厉害的广告活动,没有违反任何平台规则,只是把工具用得比其他人都还要好,脸书到现在仍然维持相同的广告政策,而在接下来的美国总统选举,很有可能会出现相同的结果,他称自己是自由主义者,也会想要利用一切手段来阻止同样的结果发生。

但是Andrew Bosworth举了电影⟪魔戒⟫的剧情作为例子,并强调正当地使用权力的重要性,当Frodo要把戒指给精灵女王Galadriel,Galadriel起初想象要正当地使用魔戒的力量,但随后他知道自己终会堕落腐败,Andrew Bosworth认为,使用脸书现有的工具来改变结果,看起来是个吸引人的方法,但是必须拒绝这么做,否则将成为自己所恐惧的事物。

Andrew Bosworth认为,当限制人们可以访问的信息以及他们能够所说的话,那就代表没有民主,尽管脸书内置过滤气泡(Filter Bubble,意即由算法所制造的同温层),但这与人们购买和收看与自己意识形态相同媒体的年代相比,互联网的社交媒体提供了更多样的信息。

根据脸书研究,过滤气泡不会造成消息匮乏,而是造成两极化,且当用户看到与理念相左的信息增加时,并不会增加同理,反而会强化讨厌的程度。因此Andrew Bosworth表示,人们不应该怪罪脸书的算法,而是应该要应用所有工具帮助自己做出决定,他也承认,脸书的确应该关注算法的透明性。

另外,Andrew Bosworth还称剑桥分析公司是在卖蛇油(Snake Oil),该公司吹捧自己的重要性,其实对于Donald Trump的选举一点帮助都没有,并表示他们的工具没有作用,所拥有的庞大数据库只不过是垃圾。

最后备忘录也讨论了脸书成瘾的问题,他认为,脸书可以被比喻成糖,吃太多糖可能有害身体,在脸书太过投入也会产生负面影响,他认为使用脸书要像吃糖一样适量。

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