HP正考虑改变商业模式,消费者不用再买昂贵的墨水了?

有人曾说打印机墨水比石油还值钱,这多少反映出了消费市场的真实情况,毕竟在购买打印机时,我们通常不会因为机器本身的价格而犹豫,反倒会更进一步思考,耗材在未来所造成的成本开销。

打印机企业将墨水卖得比机器贵的商业策略,实际上是参考刮胡刀而来。当时刮胡刀制造商将手柄的价格压低出售,但开发出可替换的刀片且单独销售,并以耗材作为主要的获利来源,这个商业模式在后来也被称为“刮胡刀策略”。

奉行“刮胡刀策略”最彻底的商品,莫过于并非人人需要,但没有时却会让人相当着急的打印机。以HP的状况来说,他们通常会以十分便宜的价格出售机器本体,但耗材、墨水的定价则会偏高,消费者只能在大量购买时,得到一点点的折价。

消费者如果想要保持打印机维持正常运行,除了得不断补充墨水外,还得确保自己用的是原厂正品,避免可能的兼容性问题,“刮胡刀策略”让过去的HP获得了相当大的收益。

只不过,摩根史坦利(Morgan Stanley)的分析师在最新一份报告中,却认为HP很有可能改变,过去他们所奉行不移的商业模式。

HP is moving away from the “razor/blade” model for printers because 20% of their customers don’t print enough or buy enough ink to be profitable, according to Morgan Stanley analysts in a note today

追究HP试图改变的原因,其实不太让人意外。首先,HP在两年前承认,打印机已经不是现代人必须的日常设备,相对于PC、键鼠,甚至于显示器,家庭用户对于打印机的使用正在减少。

其次,报告指出多达20%的HP打印机客户,文件复印量与购买的墨水数量不足,无法使HP通过销售耗材的“刮胡刀策略”盈利。

显著的环境改变使得HP不得不针对商业模式做出调整,确保能在打印机业务中持续获利。所以可预期的,或许未来HP打印机的墨水价格,将会有大幅度的波动,这有利于减少消费者对于耗材支出的开销。

但在另一方面,摩根史坦利的分析师指出,HP可能会调高打印机本体的售价,弥补墨水降价的收益下滑。但对于目前已经拥有打印机的家庭用户,甚至于企业而言,采购耗材的价格下降,应该可以算是好事情。

来源:Gizmodo

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