日本，向来是台湾人最爱的旅游目的地；而台湾，也日渐成为日本人海外旅游的首选。
出于这层考量，日文一开始就是旅游体验电商平台KKday在2015年网站上线时，初始设置的五种语言版本之一。
截至今年为止，日本市场已经是KKday仅次于台港的第三大市场，而且，从2018年起，KKday接连获得日本旅游巨头HIS以及LINE Ventures的资金注资；今年8月更获得日本官资基金Cool Japan Fund的策略投资，可见日本产官界也看好其拓展日本旅游商机的潜能。
虽然从Day 1起，KKday就在做日本市场，但也不是直接飞去日本开公司。
KKday东北亚品牌异业合作总监张瀚中
尽管深知日本市场的重要性，早先KKday并未贸然在当地设立办公室，只先派出商务拓展人员（BD，Business Development）负责与供应商洽谈，确保日本旅游商品的多样性；接着循序渐进，用3招博得日本人对KKday的品牌信任，不只顾客，也成功打进投资人的心。
第1招：找日人重新编写网站，所有细节都要说清楚
在2017年，为了更进一步“从日本人的角度出发”，带更多的日本游客出境旅游，KKday着手优化网站，找来一组在台湾的日本人，重新编写内容，希望先从台湾远程“打底”，架起往日本发展的跳板。
作为KKday日本市场的“开拓者”，张瀚中先在台湾“打底”，再进一步推动KKday日本公司的本地化。举例来说，台湾人“秒懂”的接送用九人座巴士，内容优化团队会设法问出所有细节：“九人座包含司机吗？所以只有8个位置吧。”至于KKday上万种的旅游商品，团队因应日本人喜爱来台湾旅游的特性，先针对热门的台湾旅游体验商品（热门的一日游）以及大量使用到的标准化票卷（门票、车票、SIM卡）进行翻译优化。
有些日本人只看网站，会以为KKday是日本公司。
张瀚中
与此同时，KKday也积极接触日本博客与介绍台湾的日本旅游网站，提供台湾的高铁票券、餐厅预定，以及各式当地旅游行程，通过资源交换，争取曝光量，进一步为KKday前进日本之路，累计了更多信任度。
第2招：遭遇招募困难，悟出“不为本地化而本地化”
然而，到了2018年初，当KKday开始在日本当地招募员工，也从台湾派员希望能展开更多与日本企业的异业合作，却双双遭遇挑战。
“招募真的很难。”张瀚中坦言，创业公司在海外征才的痛点之一，就是在求职网站上总是乏人问津，因为对日本人来说，KKday终究是外国公司。就算招募到不少优秀的实习生，等到他们正式求职时，也倾向于先到大企业里学习。
再加上张瀚中一开始为了接地气、本地化，执意只找日本人，到头来“甚至有点求人来上班的感觉，只要是日本人都好。”
为了突破日本求职者的“外企偏见”，不再执着于“日人唯一”的征才策略，张瀚中将KKday日本公司定位为“面向全球市场”、招募英文人才。饱尝征才之苦后，张瀚中转而寻求猎头公司和日本投资人的协助，将招募条件扩大至擅长英文沟通的人，“毕竟KKday面向全球市场，内部信息都是用英文流通，恐惧英文是会阵亡的。”也调整了将KKday日本公司打造成“纯日企”的想法，“过去有点为了本地化而本地化，没有考虑到公司的文化与环境。”张瀚中说。
目前KKday在日本已拥有8名全职员工，预计年底前将在大阪、福冈、北海道等地开设办公室，“要去塑造环境，不要只想着接地气。”张瀚中替这段寻才的时光下了一个总结。
第3招：填写回复率90%的联系表单，推动“龟速”日企
至于日本当地企业的异业合作，与人才招募一样，当跨越了国境，在台湾已颇具知名度的KKday，一时间也是摸不着门路。
经过一番试探，张瀚中找到了出路。“我们一直想跟日本某大航空公司合作，却没办法联系上。”尽管最后通过香港窗口找到渠道，却促使她反向思考“换个目标”，于是转而与香港航空、中华航空，还有日本创业公司合作，颇有“以乡村包围城市”的策略涵义。
另外，“没有资源时，就去填写日本企业官网中的联系表单，回复率几乎有90%。”张瀚中也不吝分享了联系日本企业的小撇步。
对于以速度见长的创业公司来说，日本企业的行事谨慎，往往会让合作进度难以预测，寄信三天后才获得回复、两个礼拜后约见面、后续联系再加一个礼拜，着实有点难以想象，“如果进度一直不work，我们就会去填联系表单。”张瀚中笑着说。
如今，KKday成功拓展品牌信任度，获日本旅游巨头H.I.S.、日本官资基金Cool Japan Fund相继投资，广受日本创投看好其发展潜力。