17直播拼出日本市场占有第一,超强卖梦术怎么包装的?

2017年9月,从台湾起家的直播社交平台17 Media登陆日本。仅半年间,直播App“17 Live”下载量就突破百万,更在10个月内成为日本市场占有第一的直播平台。而根据17 Media日本所提供的数据,以营收来看,17 Live至2019年仍占有日本霸主的宝座,甚至超越第二名一倍以上。

能有这番好成绩,17 Media日本首席执行官小野裕史(Hirofumi Ono)功不可没。

小野裕史(Hirofumi Ono)带领17直播闯荡日本市场,10个月内缴出市场占有第1的亮丽成绩单。

小野裕史看到日本直播什么潜力?

小野裕史是国际创投Infinity Ventures的共同创办人,而Infinity Ventures正是17 Media母公司M17集团的投资人,资金规模达3.05亿美元,成立以来多次投资台湾创业公司,包括设计电商平台Pinkoi、区块链交易平台MaiCoin。

4年前,原本是以创投身份投资M17集团的小野裕史,发现了直播的魅力与潜力,于是在17 Media投入日本市场时,请缨出任首席执行官。研调机构Frost & Sullivan报告指出,2020年日本直播市场规模增至5.62亿美元,对比2019年还有50%以上的增长率,可见他眼光的精准独到。

回到2017年,在已有本地直播平台的日本市场,小野裕史看到了什么新机会?

“虽然日本已经有直播平台了,但是都是没有主题、相当随意的直播,或仅靠传统艺人与偶像本身的影响力。”小野裕史观察。

因此,17 Media将台湾经营了3年的经验复制到日本,导入“直播顾问”,开始系统性地培训直播主,不只协助他们找到适合的直播内容与定位,也会根据个人的能力和优点,给给相对应的才艺训练。

只不过,在招募直播主时,并非一帆风顺。当时,小野裕史只能像个业务一样,不断拉人加入17 Live,“我会跟他们说,IG只能上传图片、YouTube还要懂剪辑,直播只要用一台手机,不管何时何地都能宣传魅力。”靠着不放弃的毅力,还真的让小野裕史找到了第一批直播主。

台湾17直播人气主播小亚。

除了完善的直播主培训之外,台湾总部100名工程师的技术支持,提供相对良好的使用体验,也是17 Live与其他日本直播平台拉开差距的关键。 “相较于其他App的工程师数量可能是20、30名,我们拥有好几倍的工程师数量。”

让我们一起创造市场吧!

与早期招募直播主受阻的情况类似,17 Live一开始在招募员工时也不太顺利。小野裕史认为,这也是创业公司进入日本市场容易遇到的障碍。对比于17 Media如今在日本拥有200位员工,公司在草创期仅有两名员工,还包括小野裕史在内。

“没人听过17 Media,也很少人懂直播产业,招募真的很困难。”小野裕史只好再次化身业务,努力游说、找寻志同道合的伙伴。“我都会跟他们说:“中国、台湾的直播产业都已经很成功,日本也一定能成功,让我们一起挑战这个在日本谁也不知道的行业,一起创造日本的直播市场吧!”

进一步追问他到底花了多少心力找人,他才笑着说,的确是把以前的同事、员工、部属都联系了一遍。

另外一个创业公司容易遇到的障碍,则是文化问题。小野裕史认为,不只是在日本,进军所有海外市场都会遭遇文化适应的关卡。对此,他建议务必要找当地人来管理、领导,并授权给分部。“如果全部的权力都在总部,分部不能灵活地调整市场方针,肯定会很辛苦。”

无论是招募直播主或员工,小野裕史不但亲力亲为,更总是能勾勒出激励人的诱因和绮丽的想象。能在一年内,就在日本市场从零开始,打造出一个直播帝国,或许就需要这种销售梦想的能力。