LINE Bank明年第二季开行,拟引进保险及信评机制

LINE于29日首次参加2019台北金融科技展,未来将以LINE Bank为基础,拓展科技金融业务。

此次LINE的展示主题为“Life on LINE”意即通过创建生活场景并满足消费者金融需求。其中有不少亮点,是计划引进已在日本实施的LINE Score信评机制,将进军小额信贷业务,还有旅游保险等定制化金融服务。

LINE旅游与日本先行的LINE Insurance保险服务“随订随保”。(Source:LINE)

LINE强调将串联Life on LINE平台资源打造“一站式”生态圈服务情。LINE Bank筹备处首席执行官黄以孟指出,目前纯网银仍处在最初阶段的准备,还没办法真的落实太多服务,目前主要将以推出金融记帐卡为优先,其余如信评及保险等有牵扯到更多监管法规及证照问题,可能没办法那么快,预计要在第二阶段才会提出,目前还没有期程。

不过尽管早期能提供的服务与传统银行差别不大,但黄以孟强调将会打造更好的用户体验来强化竞争力,要在LINE Bank申办账户将会更加顺畅,当然还有更多新兴科技应用,包括eKYC及AI客服等,加上在台湾渗透率很高使用场景,环境其实已优于许多欧洲的纯网银同行。当然重点也是要做出传统信贷和银行所没有的服务。

具备聊天机器人与AI客服功能的LINE BRAIN能有效回复用户问题。(Source:LINE)

目前LINE Bank的硬件构建已经到位,相关机房座达到内湖并已开始运行,预计明年第二季末能准时开行。黄以孟表示,目前期构建大,投入会比较多加上广告、营销等费用,但仍然有希望能在3年内转亏为盈,内部对首年的用户目标数尚未确定,但初估能有数百万。

(首图来源:LINE)