一样做共享办公室,为何WeWork神话破灭,The Wing营收却增500%?

主打共享办公室的创业公司WeWork,自2010年创立以来话题不断,今年1月获得软银(Softbank)的投资,估值增至470亿美元。不过,随着WeWork申请上市,外界也质疑公司的巨额亏损、创办人亚当‧诺伊曼(Adam Neumann)还因为管理问题被迫下台。

对比WeWork先盛后衰,光是2018年就亏损19亿美元,2016年成立的The Wing,同样提供共享办公室的服务,并锁定女性客户;虽然话题性没有WeWork高,至今8个据点都获利,2017~2018年间的营收增长高达500%。

“比起闪电扩张,我们重视的是品质,以及是否赋给这个空间意义,”The Wing共同创办人奥黛莉‧盖尔曼(Audrey Gelman)说。

盖尔曼在创办The Wing以前,曾从事政治工作。在男性当道的环境中,盖尔曼发现自己找不到一个地方,能够兼顾个人和工作空间;她时常带着计算机,寻觅各种工作场地,甚至得在咖啡厅的厕所换衣服,让她感到非常不人性化(dehumanizing),因此萌生创办The Wing的念头。

知名广告公司Wieden+Kennedy创意长柯琳‧德库希(Colleen DeCourcy)认为,The Wing的成功关键在于,给给女性发声空间,让他们在办公室感到安全、充实,最重要的是,女性握有主导权。随着Me-too运动(鼓励女性为自己发声,勇于在社群平台公开曾受侵犯的经历)发酵,The Wing的出现正好迎合时代所需。

1. 重视细节

在The Wing里,从家具摆设、空间配置到餐厅食物,都必须很“Wing”(Wing-iness),包含符合女性需求、善待女性员工、采用女性创业家的承承包商等。举例来说,化妆间额外准备吹风机、卷发器等用品;设置托婴区、哺乳间,让妈妈们保有自己的工作及生活空间。

2. 强化社交功能

不只提供办公空间,The Wing也是一个社群聚落。每月定期举办各类型的社交活动,比如说,讲座分享、主题派对、跳蚤市场等,内容从职场到健康无所不包。好莱坞女星梅莉‧史翠普(Meryl Streep)、珍妮佛‧劳伦斯(Jennifer Lawrence)都曾受邀The Wing的交流活动。

The Wing解决不同年龄、阶层的女性需求,创业女性可以在这里寻求建议、已婚女性在这里可以拓展社交圈、单身女性在这里可以培养新兴趣;丰富生活之余,还可能结交到人生重要的朋友或合作伙伴。