如何让贵人愿意投资你?19岁女孩调整沟通策略,成功打造32亿美元的独角兽创业公司

19岁的Melanie Perkins读大众传播时,发现设计软件太难用,因此跑遍伯斯的软件公司,帮她设计全新的设计平台Fusion Book。后来Fusion Book获利渐渐增长,Perkins还成立了新公司:Canva。

投资人也是Canva成功的关键角色!投资人并不懂设计,Perkins如何说服投资人,向投资人传达Canva的价值?

在职场中,我们都知道有“贵人相助”胜过“自己过劳”!当19岁的Melanie Perkins发现设计软件太难用,想要将它变简单让“大家都能设计”,他开始寻求身边“贵人”的协助,最后还创办了一家价值32亿美元的公司!

创新点:要求投资者提供意见,通过实现这些意见,加强投资者的信心。

创新点:要求投资者提供意见,通过实现这些意见,加强投资者的信心。

Melanie Perkins 1988年出生于澳洲伯斯(Perth)。Melanie从小就对“经营”非常有兴趣,14岁那年,他织了一些围巾,然后拿到店铺寄卖。这段经历,让他感受到创建自己业务是多么的自由与兴奋,也让他之后敢做更大的尝试。

19岁那年,Melanie Perkins进入西澳大学(University of Western Australia)修读大众传播。在上设计课时,发现使用的软件都非常复杂,很多同学花了一个学期,才搞懂每一个按钮的位置与功能。

于是,他就在想:“如果能够打造一个简单又好用的软件,人们的创业就不会被限制住,而且还可以颠覆传统的出版业!”。于是,他踏出正式创业的第一步。

本文4大重点:
1. 将梦想拆小,先挑战自己能够处理的事。
2. 不要一个萝卜一个坑,要坚持找到对的人。
3. 改变问问题的方法,让投资者渐渐增加信心。
4. 坚持免费的产品,靠着销售额外的图片与服务赚钱。

将梦想拆小,先挑战自己能够处理的事

“让人人都能设计,颠覆出版业”,对19岁的少女来说,是一个非常大的梦想。Melanie在和他男朋友(也是之后创业的共同创办人)Cliff Obrecht商量后,决定将梦想拆小,先挑战能够应对的问题。

Melanie的母亲是一名老师,每年都因为出版校刊而头痛。因为他和大部分老师一样对设计没有研究,但是却被要求做出一本看来非常专业的刊物。除了不懂设计,老师们也没有合适的工具,因此,只能使用自己最熟悉的软件:微软的Word去设计校刊。

除此之外,校刊的市场虽然小,但是每间学校都需要它。另外,校刊是一年一期的,所以,工作量也不会太大,适合还是学生的Melanie(Cliff比Melanie大一岁,也是西澳大学学生)。基于这些原因,Melanie认为,这是一个有机会的市场。

(同场加映:Melanie让人人可以设计校刊,这家公司让人人可以设计T-Shirt!请看:如果你在职场的角色是“维他命”,前途岌岌可危!这家T-Shirt设计平台,教我们如何变成顾客的“止痛药”!)

Melanie想要解决的问题,是提供一个容易使用、而且能够让多人快速讨论设计的工具。所以,他和Cliff打算打造一个在网络上的平台。这样,老师们就不需要安装任何软件,减少麻烦。另外,一起合作的老师,也可以轻易的通过网络,快速的为设计提供反馈,而不是依靠Email将设计寄给大家,然后等大家分别反馈后,再集成。

当然,对于老师们来说,最关心的除了好不好用,就是费用要多少。由于校刊一定要实际打印出来,所以Melanie可以免费的让老师们使用这个平台,并通过打印校刊来赚钱,这就可以让最难处理的“钱”问题,迎刃而解。也就是说,使用这个软件的老师们,只能够设计,但无法将设计打印出来。在设计完成后,他们就让Melanie知道需要多少本实体校刊,Melanie将它打印出来后,再按数量收费。

有了想法,Melanie和Cliff向亲友们借钱作为他们的创业基金,接着就开始找人撰写程序。由于Melanie和Cliff都不懂写程序,因此,他们将需求,一页一页的仔细写下,Melanie还将画面画出来,然后就带着这份80页厚的需求,去拜访伯斯的软件公司。大部分的公司在看了他们的设计后,都认为这是不可能的,但最后总算找到一家愿意承接这个项目的公司。

6个月后(2008年),这个名为Fusion Book的平台总算上线,因为当时市场上并没有太多的工具,所以,很快的就有一家学校订了200本校刊。在第一年,他们得到了16家学校的生意,接着,这个数字就开始滚雪球似的变成50家、100家、300家。Fusion Book也快速的变成了一家稳定获利的公司。

不要一个萝卜一个坑,要坚持找到对的人

当Fusion Book的应用上了轨道后,Melanie开始思考他的初衷:“让人人都能设计,颠覆出版业”。通过Fusion Book,他知道想要达到目的的技术是有的,但是他不知道下一步该如何前进。

2009年的一场研讨会中,Melanie认识了他最重要的贵人;创投大师Bill Tai。在听了Bill的演讲后,Melanie总算对下一步有更多的想法,那就是:找个投资人!而在和Bill短暂的自我介绍后,Bill告诉他:“你下次到旧金山的时候,我们好好的聊一下吧!”。就因为这句话,Melanie马上买了机票,一个人飞到旧金山去拜访Bill。

在旧金山和Bill的“午餐会”并没有很顺利。Melanie因为没有任何见投资者的经验,他选择将演示文稿都打印出来。当他和Bill在一面吃午餐、一面讨论构思时,一大叠的纸让场面变得很混乱。而且在Melanie拼命讲解的时候,他发现Bill不断的在发消息,没有专注的听他的解释。在会议结束后,Melanie觉得这次没有希望了。

殊不知在当天晚上,Melanie收到了Bill的Email。在Email中,Bill说如果Melanie能够创建起自己的技术团队,那他就愿意投资。另外,Bill也请Melanie去拜访另一位贵人Lars Rasmussen,Where 2 Technologies的共同创办人(后来被Google收购,成为了我们熟悉的Google Maps)。原来,Bill在一边听Melanie介绍时,就一边想谁可以协助Melanie,并马上发消息和他认为合适的人联系,将Melanie介绍给他们。

由于Bill相信Lars对技术的判断,因此,他也要求Melanie在招募技术团队成员时,一定要得到Lars的批准。Melanie和Lars一见如故,他们对认为未来所有出版与设计的需求,都会被集成成一个工具。因此,Lars也同意担任Melanie的顾问。但是Melanie没有料到的是,Lars对技术团队要求之高,让他在接着的一年中,都没不到到任何Lars满意的人。

Lars觉得这样下去也不是办法,于是,就主动的介绍了两位之前在Google的前同事Cameron Adams和Dave Hearnden给Melanie。而这两位贵人,Cameron后来成为Melanie的另一位共同创办人,Dave则是成为了公司的首席技术官。

有了两位前Google的高手加入,Melanie总算有了自己的技术团队,而他们也成立了新公司Canva,开始“让人人都能设计”!

改变问问题的方法,让投资者渐渐增加信心

在成立技术团队的同时,Melanie也在努力的寻求更多资金。Bill知道后就问他:“你会风筝冲浪吗?”。

原来Bill非常喜欢风筝冲浪(Kitesurfing),而且每年还会在夏威夷举办一个研讨会,让创投者和创业公司互相认识。所有参与者早上参加讲座、下午一起风筝冲浪。Melanie听到这个难得的好机会,马上拉了男朋友Cliff一起去学风筝冲浪,还要赶在研讨会前将它学会。

在研讨会中,Bill给了Melanie一个对所有参与者讲话的时段,而Melanie也成功的吸引了一些创投的兴趣。但是,这些创投都期望看到更多的人有兴趣,他们才愿意投资。因此,Melanie接着就要开始说服更多的人。

在离开夏威夷后,Melanie和Cliff一起回到旧金山,开始拜访不同的创投者。但是他们的运气并不好,花了一年时间,见了超过100位创投后,依然找不到人愿意投资。于是,他们决定调整演示文稿策略。

首先,他们将每一次的演示文稿中,创投者最关心的问题,做成新的投影,然后放在演示文稿的最前面,务必要在下一场演示文稿一开始,就先说明这些问题。例如:有创投因为完全不懂设计,对这个市场不熟悉,所以选择不投资。Melanie就做了一张投影,快速的介绍了这个市场,以及目前市场上缺乏了什么服务。

另外,Melanie也改变了他问创投者的问题。Melanie不问他们是否愿意投资,而是问他们是否可以针对他的演示文稿,提供一些意见。会议结束后,Melanie就会开始针对创投提出的意见做出修改。一个月后,Melanie会再约同一位创投见面,让他看到提出意见有被处理。这样来回几次后,创投就会感受到Melanie的诚意,进而更愿意投资。

Melanie的两个策略,让愿意相信他们的创投越来越多。最后,他们的种子轮募集资金,竟然超过了原定的150万美金!

坚持免费的产品,靠着销售额外的图片与服务赚钱

有了人才,也有了钱,Melanie马上将精力都投注在打造出他心目中理想的产品。结果他们花了整整一年的时间,才完成了Canva平台的开发。

由于Melanie希望这个平台真的能让每个人都能够设计,因此,Canva和Fusion Book一样,在使用上是完全免费的。不但如此,平台也不会在用户的设计上加浮水印,或者是在平台插入广告,为的就是要让每一个用户都能够完整的使用Canva。既然Canva的使用是免费,Melanie就决定要通过销售额外的图片、字体等来赚钱。

2013年8月,Canva正式上线。由于在种子轮募集资金时,有不少的知名人士投资他们,例如:美国演员伍迪哈里逊(Woody Harrelson,饥饿游戏)以及欧文威尔森(Owen Wilson,博物馆惊魂夜),而且团队中有非常多出名的技术人才(Cameron和Dave都是从Google出来的),因此Canva得到非常多的报道;这些报道也让Canva在正式上线前,就有5万人排队等着成为用户(Canva刚上线时,不是每个人都能成为用户,是需要申请的)。

(同场加映:Canva有知名演员投资,但有些演员却选择自己创业!请看:人人都可以是“网红”!奥斯卡得主葛妮丝派特洛靠这3招分享自己喜欢的产品,打造出吸引了70万粉丝的电商公司!)

上线后,Canva也推出了许多不一样的服务,例如,用户可以选择要Canva协助打印,然后将成品寄到用户家中。而企业用户也可以选择每月缴费,升级成企业版,就可以得到更多让团队共同创作的功能。

因为Melanie坚持让免费用户,也能够使用完整的功能,约25,000家非盈利组织因此受益。它们能够通过Canva设计出更专业的文宣,让更多的人能够投身公益。这对Melanie来说,是非常有成就感的事。

经过了12年的努力,今年(2019)31岁的Melanie成功的带领Canva变成澳洲最大的独角兽之一,目前公司价值32亿美元。Canva的用户已经产出了超过十亿份设计,而且还以每秒33份的速度增加着。

Melanie下一个目标:如何将Canva的用户数量,从现在的1800万,增长到每位使用网络的人,达到他的初衷:“让人人都能设计”。