Apple Card遭监管机构调查,苹果共同创办人沃兹尼克直指涉性别歧视

苹果公司(Apple Inc.)与高盛集团(Goldman Sachs Group Inc.)是科技和金融领域最知名的两家公司。这两家公司使用复杂的算法模型确定美国人的借贷方式时,双双陷入贷款人是否有无意歧视的争辨风波。

彭博社(Bloomberg)9日报道指出,一位科技企业家在Twitter疯传一则推文,称Apple Card算法歧视他的妻子后,华尔街监管机构便对苹果公司与高盛联合推出的信用卡业务展开调查。

The @AppleCard is such a fucking sexist program. My wife and I filed joint tax returns, live in a community-property state, and have been married for a long time. Yet Apple’s black box algorithm thinks I deserve 20x the credit limit she does. No appeals work.

—DHH (@dhh) November 7, 2019

而另一位知名Apple Card用户,即Apple联合创办人史蒂夫‧沃兹尼克(Steve Wozniak)呼吁政府参与调查,理由是企业过度依赖神秘技术。

“这些不公平的事情困扰我,违背了真理。我们不清楚这些公司对这些事如何创建和运行,”沃兹尼克10日接受采访时表示:“我们的政府在监管问题不够强大。因为大公司只代表自己,所以消费者只能以政府为代表。”

Apple Card算法瑕疵?男性信用额度高出女性10~20倍

沃兹尼克指出,尽管他与妻子共享银行和其他信用卡,但他可从Apple Card借到妻子10倍的钱,然而其他贷款机构对沃兹尼克夫妇一视同仁、公平对待。

The same thing happened to us. I got 10x the credit limit. We have no separate bank or credit card accounts or any separate assets. Hard to get to a human for a correction though. It’s big tech in 2019.

—Steve Wozniak (@stevewoz) November 10, 2019

“算法显然有缺陷,”沃兹尼克表示:“很多人会说“我们热爱我们的技术,但我们不再受控制”,我想事情就是这样。”

贷款机构之所以推广这些模型,是因为它们应该通过消除人为错误,并只关注数据,在不同借款人之间创建公平的竞争环境。

“我们的信用决定是基于客户的信用价值,而不是基于性别、种族、年龄、性向或任何法律禁止的其他因素,”高盛发言人Andrew Williams在纽约州金融服务局(Department of Financial Services,DFS)对银行信用卡实务展开调查之后表示。

这项调查是针对David Heinemeier Hansson一系列推文而展开,这些推文指责Apple Card给他的信用额度比妻子多出20倍。推文在网络迅速引起关注,沃兹尼克也在Twitter回应。

Hansson没有透露夫妇两人任何与收入相关的具体信息,但他表示,他们共同提交纳税申报表,妻子的信用评分比他还高。沃兹尼克表示,他和妻子也会提交联合申报书,并共享信用卡和银行账户。

“金融服务局将展开调查,以判定是否违反纽约州法律,并确保所有消费者不论性别都能得到平等对待,”纽约州金融服务局局长Linda Lacewell旗下发言人指出:“任何算法只要有意或无意导致妇女或任何其他受保护阶层的人受歧视,都违反纽约州的法律。”

这是监管机构近几周第二次采取类似行动,在一项研究发现某算法对白人病人比黑人病人更有利之后,监管机构随即对医疗巨头联合健康集团(UnitedHealth Group Inc.)展开调查。

“新技术不能抛下某些消费者不管,也不能助长歧视,”Lacewell在10日的声明指出。她还在Twitter征求愤愤不平消费者的投诉。

(首图来源:苹果)