目前许多新推出的5G智能手机支持3.5 GHz频段，意味着若未来5G 28 GHz频段基站部署完成，现行的5G手机恐也无法兼容。这也象征着，现行大多数5G用户短时间无法享受到5G最大性能。
现阶段的5G手机只支持3.5 GHz频段
以韩国为例，与28 GHz频段相比，韩国在今年4月5G商用化的3.5 GHz频段虽然传输范围广，但发送速率低，难以实现5G超高速的特色，只有在28 GHz频段和3.5 GHz频段同时上线时，消费者才能真正体验到5G的网速与性能。
而上述问题韩国议员已向韩国科学技术情报通信部确认，目前韩国市面上5G智能手机只支持3.5 GHz，并无法兼容28 GHz频段。
此外，5G手机价格高，韩国电信、手机制造商推出许多补贴方案、营销活动刺激5G在韩国能迅速渗透。市调公司Counterpoint Research统计指出，第2季韩国智能手机整体销售量中，有32%为5G机型，三星和LG推出Galaxy S10 5G、V50 ThinQ 5G各拿下其中的第1、2名。
但在明年韩国28 GHz频段建设完成后，今年上市的Galaxy S10 5G、V50 ThinQ 5G、Galaxy Note10、V50S ThinQ等机型将无法兼容28 GHz频段。
目前5G以3.5 GHz为主，但28 GHz频段才真的是高速联网
3.5 GHz属于5G频谱中的中低频段，是目前5G主流，然而28 GHz拥有高网速优势，但缺点是涵盖面积超小，部署需要更多成本与时间。
韩国今年抢在4月商用化3.5 GHz频段的5G服务，明年计划再推28 GHz频段。美国现行的5G网络也以3.5 GHz频段为主。日本则同时部署3.5 GHz、28 GHz的基站，因此预估明年3到6月才开始商用化。
至于中国方面，以中国三大电信商取得的频段，中国移动取得2.6 GHz与4.9 GHz频段，中国联通与中国电信共享3.5 GHz频段来看，也是暂时以3.5 GHz为主，高频段暂未发布。