Uber程序即将大改版,集成叫车、外送及安全功能

Uber本周宣布,正在测试中的新程序将定位为“人们日常生活的操作系统”,准备集成叫车、外送、未来的其它服务与安全功能,也会添加911短信功能。

Uber表示,虽然该公司一开始推出的是共享服务,但已扩展到食物外送、电动脚踏车到滑板车,也将大众运输或直升机集成到Uber程序中,新一代的Uber程序将让用户可访问及体验日益增长的服务类别,包括Uber Rides与Uber Eats,并已在数百个美国与国际城市展开测试。

除了集成各式服务之外,Uber也规划了多项安全功能,包括为了确定所搭乘的是正确的车辆,乘客可选择接收4位数的PIN码以与司机核对;在车上就能回应安全意外;在既有的911按钮以外,也允许乘客发送文本短信至911,且短信上会自动附上旅程细节,包括汽车型号、车牌号码与位置;除了自拍照之外,也会借由其它司机的动作,包括眨眼或笑容等方式来验证司机身份;若乘客下车处邻近自行车道,也会在下车前收到提醒。

另一方面,Uber将提供司机营收预估、载客需求地图,以及回程载客请求等功能,以期扩大司机收益。

尽管Uber亏损连连,且正陆续调整组织结构并裁撤员工,但Uber平台目前连接了全球1亿名消费者,与超过400万名的司机及外送员,2014年上线的食物外送服务Uber Eats迄今则已累积超过10亿张订单。